📝 Европейская организация по защите прав потребителей BEUC пожаловалась в Еврокомиссию на соцсеть TikTok. Кроме того, потребительские организации в 15 странах призвали правительство провести расследование в отношении соцсети.



BEUC на основе собственного расследования утверждает, что платформа «нарушает многочисленные права потребителей Евросоюза». В организации отмечают, что TikTok использует в соглашении неясные термины, условия для авторов несправедливы, поскольку дают соцсети право использовать видео без вознаграждения их создателям, а обменный курс для «Монет», внутренней валюты площадки, непрозрачен.



Представители организации также критикуют TikTok за то, что платформа не защищает детей и подростков от скрытой рекламы и ненадлежащего контента. Маркетинговые предложения соцсети способствуют распространению скрытой рекламы.



BEUC призывает TikTok надлежащим образом информировать потребителей о своей бизнес-модели и принципе обработки данных, а также прекратить навязывать несправедливые условия.