Предприятие «Росатома» «Промышленные инновации» внедряет программных роботов в «РусГидро»
PRA (Robotic process automation) - это форма технологии автоматизации бизнес-процессов, основанная на программном обеспечении роботов (ботов) на базе искусственного интеллекта. Отличительной и основной особенностью роботов RPA является возможность применения пользовательского интерфейса для сбора данных и управления приложениями. В рамках проекта в «РусГидро» внедрены роботы, которые проводят диспетчеризацию заявок пользователей в Service Desk, выдают номера для проведения аудио- и видеоконференций, формирует реализацию услуг в программе «1С», готовят документы для отправки получателям услуг и формируют пакеты документов в SAP по оптовому рынку электроэнергии.
PRA (Robotic process automation) - это форма технологии автоматизации бизнес-процессов, основанная на программном обеспечении роботов (ботов) на базе искусственного интеллекта. Отличительной и основной особенностью роботов RPA является возможность применения пользовательского интерфейса для сбора данных и управления приложениями. В рамках проекта в «РусГидро» внедрены роботы, которые проводят диспетчеризацию заявок пользователей в Service Desk, выдают номера для проведения аудио- и видеоконференций, формирует реализацию услуг в программе «1С», готовят документы для отправки получателям услуг и формируют пакеты документов в SAP по оптовому рынку электроэнергии.