С сентября 2021 года в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде поступило 309 жалоб.



Больше всего граждане жаловались на мошенничество с использованием персональных данных (50% от всех обращений), в том числе на оформление кредитных договоров без ведома заявителя, активацию "серых" SIM-карт, фишинг и передачу паспортных данных неизвестным лицам, а также на утечки персональных данных при их обработке (10%).



На основании обращений граждан сотрудниками Центра подготовлено:



➡️ 24 требования к операторам персональных данных о прекращении обработки личных сведений граждан;

➡️ 17 запросов к операторам персональных данных о предоставлении информации об обработке личных сведений граждан;

➡️ 8 заявлений в прокуратуру на неправомерные действия с использованием персональных данных, а также на бездействие правоохранительных органов;

➡️ 6 заявлений в правоохранительные органы на неправомерные действия с использованием персональных данных;

➡️ 4 жалобы в Роскомнадзор в связи с нарушением прав субъектов персональных данных;

➡️ 3 жалобы в Федеральную службу судебных приставов на действия коллекторских агентств.



На данный момент подготовлено 4 судебных иска к микрофинансовым организациям о признании сделки недействительной и взыскании морального вреда. Во всех случаях указанные сделки заключались мошенниками, которым удалось завладеть паспортными данными потерпевших.



Напоминаем: если вы пострадали от незаконного использования ваших личных данных, можете обратиться к юристам центра по тел.: +7 (499) 550-80-03 или по почте: [email protected].