One-to-one meeting
Регулярные встречи руководителя с подчиненными с глазу на глаз — обычная практика в западных компаниях. Методика их проведения получила название one-on-one (1:1). На этих встречах постепенно, планомерно выстраиваются отношения с сотрудником. Зачастую в командах пренебрегают данными встречами, ссылаясь на то, что "сейчас завал и каждая минута на счету", "ну мы же с тобой и так хорошо общаемся", "я хожу с коллегами на обед и мы там все обсуждаем". А где-то и вовсе про такие встречи никто не слышал.
Хотелось бы поделиться примерным планом проведения one-to-one встречи:
1. Поговорите с сотрудником "по душам". Спросите как у него сейчас дела. Что у него в жизни происходит.
2. Узнайте с какими задачами у него на данный момент возникают проблемы, трудности.
3. Проясните мотивацию сотрудника. Спросите, как ему его задачи, что нравится, что нет. Над какими задачами он хотел бы работать.
4. Поговорите с сотрудником про команду. Комфортно ли ему работать с коллегами.
5. Самый неудобный вопрос. Можно задавать в лоб: «Как тебе работается со мной?» или окольными путями: «Что бы ты хотел в нашем взаимодействии улучшить, как тебе one-to-one, что бы ты хотел вынести на one-to-one», и т.д.
Частота таких встреч - стандартно это раз в одну-две недели. Важно соблюдать регулярность и не назначать встречи спонтанно, чтобы сотрудник мог заранее подготовиться.
Регулярные встречи руководителя с подчиненными с глазу на глаз — обычная практика в западных компаниях. Методика их проведения получила название one-on-one (1:1). На этих встречах постепенно, планомерно выстраиваются отношения с сотрудником. Зачастую в командах пренебрегают данными встречами, ссылаясь на то, что "сейчас завал и каждая минута на счету", "ну мы же с тобой и так хорошо общаемся", "я хожу с коллегами на обед и мы там все обсуждаем". А где-то и вовсе про такие встречи никто не слышал.
Хотелось бы поделиться примерным планом проведения one-to-one встречи:
1. Поговорите с сотрудником "по душам". Спросите как у него сейчас дела. Что у него в жизни происходит.
2. Узнайте с какими задачами у него на данный момент возникают проблемы, трудности.
3. Проясните мотивацию сотрудника. Спросите, как ему его задачи, что нравится, что нет. Над какими задачами он хотел бы работать.
4. Поговорите с сотрудником про команду. Комфортно ли ему работать с коллегами.
5. Самый неудобный вопрос. Можно задавать в лоб: «Как тебе работается со мной?» или окольными путями: «Что бы ты хотел в нашем взаимодействии улучшить, как тебе one-to-one, что бы ты хотел вынести на one-to-one», и т.д.
Частота таких встреч - стандартно это раз в одну-две недели. Важно соблюдать регулярность и не назначать встречи спонтанно, чтобы сотрудник мог заранее подготовиться.