Проблема сроков и качества.



В любом деле существует минимальный срок выполнения, но если делать на скорость, то страдает качество (под качеством я подразумеваю корректность и полноту информации об объекте строительства, а также правильность выполнения строительных работ, без риска для рабочих и нарушения технологии строительства). В то же время если делать долго, то стоимость будет велика и никому такое дорогое качество не нужно. В проектировании и строительстве важно понимать, какое качество конечного результата требуется и выполнять работу в минимально возможные для этого сроки.



Когда мы говорим о качестве, то надо понимать, что заказчик хотел бы максимального качества при любом договоре, поэтому рассчитывать, что он будет всегда доволен не стоит - если заказчик доволен, то значит вы упускаете возможную прибыль, т.к. можно работать быстрее с меньшим качеством. Заказчик всегда должен быть немного недоволен качеством.



На практике же, тендерят дешевых, а спрашивают как с профессионалов. В таких ситуациях важно точно определить какого качества ожидает заказчик и конкретно описать это в договоре. Если же стремиться к максимальному качеству и всем выдавать стоимость и сроки на него, то вас просто никто не возьмет, хотя и будут на публику говорить что им нужно высшее качество.



Мастерство менеджера заключается в том, чтобы правильно определить требуемое договором качество и выполнить его в заданные сроки.



Но есть такие люди, кому нравится копаться в деталях и шлифовать результат работы - перфекционисты - будь их воля, так проект бы никогда не был готов, т.к. есть что улучшить.



В строительстве таких людей очень много, т.к. эти качества смежны с усердием и готовностью к монотонной работе, а в начале карьеры без этого не выдержать (т.к. на них скидывают всю рутину).



Отсюда и большинство бессмысленных трудозатрат на раздвижку марок площадей по углам помещений и написание сотен страниц пояснительных записок (и прочие глупости ради соблюдения никому ненужного ГОСТа).



Поэтому важной задачей на проекте является подбор правильного руководителя проекта, кто сможет грамотно расставить приоритеты между качеством и сроками.