🚀 Бесплатный вебинар «Работа с негативом клиента в проекте» с менеджером проектов айти-агентства Фьюче Андреем Сабитовым.
Поговорим о том, как вести себя, если заказчик оказался недоволен работой проектной команды, и как этот негатив превратить в пользу для бизнеса.
Что будет еще?
— Soft Skills и их важность для руководителей проекта;
— Типы заказчиков. Сценарии возникновения конфликтов;
— Обзор методов принятия решений в кризисной ситуации;
— Коммуникация с командой, если есть претензии заказчика;
— Как проектному менеджеру отнестись к факапу и не потерять веру в себя;
— Упражнения для менеджеров по отработке негатива.
Ответы на вопросы гостей вебинара или разбор кейса: напишите свою историю или вопрос на почту организатора, а мы разберем ее анонимно: [email protected]
Увидимся 6 июля в 12:00 по Москве!
Регистрируйтесь по ссылке
Поговорим о том, как вести себя, если заказчик оказался недоволен работой проектной команды, и как этот негатив превратить в пользу для бизнеса.
Что будет еще?
— Soft Skills и их важность для руководителей проекта;
— Типы заказчиков. Сценарии возникновения конфликтов;
— Обзор методов принятия решений в кризисной ситуации;
— Коммуникация с командой, если есть претензии заказчика;
— Как проектному менеджеру отнестись к факапу и не потерять веру в себя;
— Упражнения для менеджеров по отработке негатива.
Ответы на вопросы гостей вебинара или разбор кейса: напишите свою историю или вопрос на почту организатора, а мы разберем ее анонимно: [email protected]
Увидимся 6 июля в 12:00 по Москве!
Регистрируйтесь по ссылке