Привет! С вами снова Андрей и я хочу продолжить тему про полезные байки и анекдоты, которые помогают запомнить важные законы устройства мира.
Например, если вы знаете про то что такое "ошибка выжившего" (survivor bias), то скорее всего вы ее помните по одной из двух историй.
Либо про самолеты, которые возвращались на аэродром базирования с кучей дырок от пуль. Конструкторы внимательно осматривали самолеты, а затем дополнительно укрепляли те места, где дырок не было. Потому что те самолеты у которых были дырки в этих местах до аэродрома долететь уже не могли.
Или про дельфинов, которые "спасали" людей, выталкивая их на берег. На самом деле, скорее всего дельфины толкали людей примерно в случайном направлении, но те, кого они толкали в море, просто не могли никому рассказать о своем опыте.
Все, поздравляю, теперь вы точно никогда не будете изучать поведение только сконвертировавшихся пользователей, и делать из него далеко идущие выводы о том, как надо развивать продукт. Потому что вы вспомните про дельфинов или самолеты, и поймете, что те пользователи, которые не сконвертировались – а именно за них вам нужно бороться – просто не отразились в вашей аналитике.
Например, если вы знаете про то что такое "ошибка выжившего" (survivor bias), то скорее всего вы ее помните по одной из двух историй.
Либо про самолеты, которые возвращались на аэродром базирования с кучей дырок от пуль. Конструкторы внимательно осматривали самолеты, а затем дополнительно укрепляли те места, где дырок не было. Потому что те самолеты у которых были дырки в этих местах до аэродрома долететь уже не могли.
Или про дельфинов, которые "спасали" людей, выталкивая их на берег. На самом деле, скорее всего дельфины толкали людей примерно в случайном направлении, но те, кого они толкали в море, просто не могли никому рассказать о своем опыте.
Все, поздравляю, теперь вы точно никогда не будете изучать поведение только сконвертировавшихся пользователей, и делать из него далеко идущие выводы о том, как надо развивать продукт. Потому что вы вспомните про дельфинов или самолеты, и поймете, что те пользователи, которые не сконвертировались – а именно за них вам нужно бороться – просто не отразились в вашей аналитике.