Кейс: "незаметная" авария
#productdo_кейс
Привет, с вами Владимир с практическим факапом из жизни.
У нас какое-то время назад обнаружилась проблема - по непонятным причинам продукт рекомендаций уже несколько недель показывал «дефолтное» предложение. Это как если бы в ресторане все блюда в меню стали бы «Салатом Цезарь». В одном из многих ресторанов. То есть вроде как еда есть, но оптимально ли это?
Поскольку у нас это как раз одна из нескольких рекомендашек, никто ничего не замечал довольно долго. Программисты говорят, что «технически» поломок не было, иначе они увидели бы алерты.
Кто в итоге должен делать следующие шаги?
#productdo_кейс
Привет, с вами Владимир с практическим факапом из жизни.
У нас какое-то время назад обнаружилась проблема - по непонятным причинам продукт рекомендаций уже несколько недель показывал «дефолтное» предложение. Это как если бы в ресторане все блюда в меню стали бы «Салатом Цезарь». В одном из многих ресторанов. То есть вроде как еда есть, но оптимально ли это?
Поскольку у нас это как раз одна из нескольких рекомендашек, никто ничего не замечал довольно долго. Программисты говорят, что «технически» поломок не было, иначе они увидели бы алерты.
Кто в итоге должен делать следующие шаги?