Привет, это Константин.

Друзья, совсем недавно специально для симулятора “SQL для продакта” мы добавили автоматическую подсветку и автоформатирование синтаксиса (раньше код выделялся просто отдельным темно зеленым цветом и форматировался весьма простенько). Так что у кого куплен этот курс, можете бежать проверять ;).



Обновление, вроде, весьма логичное и понятное: код так лучше читается, выглядит более цивильно, ну и вообще – красиво же! Но внутренний CPO сразу задает вопрос: А что это дает бизнесу? Какие метрики мы таким образом сдвигаем? Это точно самое приоритетное, что нужно было делать прямо сейчас?



К сожалению, такие изменения очень плохо измеряются. Курс от этого больше покупать точно не станут (потому что интерфейс платформы ты видишь только ПОСЛЕ покупки курса). Информация будет восприниматься немного лучше, но в целом кардинально ничего не изменится. Маловероятно, что за счет минимальных улучшений интерфейса, человек передумает уходить из продукта, ведь качество материала и подача совершенно точно намного важнее.



Мы всегда стараемся правильно расставлять приоритеты, и прежде всего вкладываться в качество контента и функциональные улучшения платформы – то что напрямую влияет на эффективность передачи знаний. Но тем не мене, я уверен, что какую-то часть ресурса команды можно и нужно выделять на неизмеримое счастье пользователей. Просто ради wow-эффекта без корыстных побуждений.



А как вы для себя определяете приоритеты по визуальным обновлениям и украшательствам? Как вы меряете эффект от них и какие метрики используете? Делитесь своим опытом в комментариях.