Привет, это Владимир.
Жизнь Technical PM сложна не только тем, что ему приходится иметь дело с технически сложными системами, но и тем, что его клиенты – это другие команды внутри компании.
Например, вы придумали и запустили "новую и самую классную версию платежного API" и ожидаете, что все команды быстро на нее перейдут.
Кто-то может и перейдет легко, если ваш новый API решает какие-то их проблемы лучше старого. Но непременно найдутся команды, которые скажут, что не видят достаточно ценности, чтобы вкладывать ресурсы в переезд. “У нас на эти два квартала есть более приоритетные задачи, Владимир”.
И в худшем случае вы застрянете в ситуации, когда вам нужно поддерживать оба решения в течении долгого времени, распыляя ресурсы.
Получается, что не смотря на то, что вы Tech PM, вам нужно и CustDev делать, внимательно изучая какие проблемы и задачи есть у команд-клиентов, и практиковать soft skills 79 lvl, чтобы тонкой дипломатией или шантажом пробить путь своей идее.
Бывали ли у вас ситуации, когда ваша "гениальная идея" буксовала из-за того, что не удавалось заручиться поддержкой других команд? Как вы выходили из ситуации?
(Такой вопрос-кейс, кстати, достаточно часто встречается на интервью. Нужно понять: кандидат сразу побежит жаловаться начальнику или он умеет выстраивать горизонтальные связи. Пишите свои ответы и примеры кейсов в комментах, давайте попрактикуемся).
Жизнь Technical PM сложна не только тем, что ему приходится иметь дело с технически сложными системами, но и тем, что его клиенты – это другие команды внутри компании.
Например, вы придумали и запустили "новую и самую классную версию платежного API" и ожидаете, что все команды быстро на нее перейдут.
Кто-то может и перейдет легко, если ваш новый API решает какие-то их проблемы лучше старого. Но непременно найдутся команды, которые скажут, что не видят достаточно ценности, чтобы вкладывать ресурсы в переезд. “У нас на эти два квартала есть более приоритетные задачи, Владимир”.
И в худшем случае вы застрянете в ситуации, когда вам нужно поддерживать оба решения в течении долгого времени, распыляя ресурсы.
Получается, что не смотря на то, что вы Tech PM, вам нужно и CustDev делать, внимательно изучая какие проблемы и задачи есть у команд-клиентов, и практиковать soft skills 79 lvl, чтобы тонкой дипломатией или шантажом пробить путь своей идее.
Бывали ли у вас ситуации, когда ваша "гениальная идея" буксовала из-за того, что не удавалось заручиться поддержкой других команд? Как вы выходили из ситуации?
(Такой вопрос-кейс, кстати, достаточно часто встречается на интервью. Нужно понять: кандидат сразу побежит жаловаться начальнику или он умеет выстраивать горизонтальные связи. Пишите свои ответы и примеры кейсов в комментах, давайте попрактикуемся).