Серию постов о метриках, необходимых разным бизнес-моделям, объявляю открытой.



Первый на очереди - freemium.



Начнём с определения:

Freemium - это бизнес-модель, предполагающая, что вы пользуетесь продуктом бесплатно, а за какие-то дополнительные плюшки - платите.

Нагляднейшим примером freemium может быть всеми любимый Zoom, который бесплатно предоставляет вам возможность созваниваться с коллегами на целых 40 минут. Хотите чего-то большего - платите.



Итак, что же замерять:

- DAU или daily active users (пользователи в день)

- MAU или monthly active users (пользователи в месяц) - метрики количества пользователей помогут вам замерить, как часто используется ваш продукт и несет ли он вашим пользователям ценность.

- Conversion to paid - ваша конверсьон в платных пользователей -ну и деньги в абсолютах, конечно. Тут все понятно без слов.

- Retention (число удержанных пользователей) и churn (количество пользователей, которые тютю) - так же для того, чтобы замерить ценность продукта для пользователей, выраженную в числе, так сказать, sticky пользователей и подуставших.

- САС (стоимость каждого привлеченного пользователя) - для оптимизации ваших костов важно смотреть, во сколько вам обходится каждый пользователь.



Из основных я бы остановилась на этих, но опять же, никто не воспрещает вам задолбать своего аналитика использовать большее количество метрик.



#пропродукт #полезности #истинаневпоследнейинстанции

#астрологиобъявилинеделюметрик