Немного лучше, чем на самом деле



Некоторые продакты и аналитики (и ещё много других специальностей) грешны тем, что приукрашивают данные своего сервиса. Где-то ретеншн округлят в свою пользу, где-то конверсию посчитают не с первого шага, а с последнего, где-то расскажут про показатели во время однодневной масштабной акции, а не за месяц.



Почему так делают, понятно: в основном причина -- быстрый рост авторитета, особенно если человек только пришел развивать сервис. Либо было принято какое-то решение, а теперь нужно подогнать под него цифры.



Если данные представляют вам, или если представляете вы, но собирали их не сами, лучше всего уметь перепроверять цифры, понимать их порядки и логику построения отчётов.



Наблюдаю сейчас ситуацию, когда один руководитель ушёл, оставив после себя презентации, демонстрирующие светлое настоящее и будущее, а новый руководитель показал реальные данные, столкнувшись с непониманием и удивлением. "Не так уж у нас все и идеально", говорят ему, а он отвечает "зато теперь вы знаете, как на самом деле обстоят дела, и с этим можно работать".



Признавайтесь, приукрашиваете данные в отчётах?

🤥 - почти всегда/всегда

👀 - время от времени

💪 - никогда