Talking to crazy/Как разговаривать с мудаками, Марк Гоулстон
#книги
Марк Гоулстон - психиатр, который раньше работал с суицидниками и насильниками, обучал переговорщиков и полицию, как разговаривать с людьми, а теперь консультирует крупные компании. Я не случайно поместила в шапку и английское название - мне не нравится, как обозвали эту книгу на русском. Марк говорит там о "crazy" - людях, которые немного "бытовые сумасшедшие". Это те, кто в определенной ситуации ведет себя иррационально: манипулирует на работе, плачет как ребенок, кричит и хлопает дверью и т.д.
Книга делится на 5 частей:
1. Введение: кто такие иррациональные люди, какие у них линии поведения и почему
2. Разобраться в себе: в чем вы сами иррациональны?
3. Разобраться в других: 14 способов общения с иррациональными людьми
4. Разобраться в своей второй половинке (если что-то не так): способы общения с партнером
5. Настоящие психические расстройства: что делать.
Особенно полезными для работы (мы ж все-таки о работе тут) назову главы 2 и 3: вторая отрезвляет, что ты и сам не очень-то идеален, третья дает просто инструкции и примеры, которые можно держать на столе как справочник - запомнить сразу невозможно, надо где-то выписать и применять.
Рекомендую в первую очередь всем, у кого есть коллеги, с которыми ну вот вообще общий язык наладить не получается. Купить книгу можно тут
Еще я недавно прочитала "здоровый сон", "биохакинг мозга" и "просто космос" - если коротко, то "да", "так себе" и "да", они не по теме канала, так что если вдруг хотите что-то узнать, пишите в личку, она есть в инфо о канале :)
#книги
Марк Гоулстон - психиатр, который раньше работал с суицидниками и насильниками, обучал переговорщиков и полицию, как разговаривать с людьми, а теперь консультирует крупные компании. Я не случайно поместила в шапку и английское название - мне не нравится, как обозвали эту книгу на русском. Марк говорит там о "crazy" - людях, которые немного "бытовые сумасшедшие". Это те, кто в определенной ситуации ведет себя иррационально: манипулирует на работе, плачет как ребенок, кричит и хлопает дверью и т.д.
Книга делится на 5 частей:
1. Введение: кто такие иррациональные люди, какие у них линии поведения и почему
2. Разобраться в себе: в чем вы сами иррациональны?
3. Разобраться в других: 14 способов общения с иррациональными людьми
4. Разобраться в своей второй половинке (если что-то не так): способы общения с партнером
5. Настоящие психические расстройства: что делать.
Особенно полезными для работы (мы ж все-таки о работе тут) назову главы 2 и 3: вторая отрезвляет, что ты и сам не очень-то идеален, третья дает просто инструкции и примеры, которые можно держать на столе как справочник - запомнить сразу невозможно, надо где-то выписать и применять.
Рекомендую в первую очередь всем, у кого есть коллеги, с которыми ну вот вообще общий язык наладить не получается. Купить книгу можно тут
Еще я недавно прочитала "здоровый сон", "биохакинг мозга" и "просто космос" - если коротко, то "да", "так себе" и "да", они не по теме канала, так что если вдруг хотите что-то узнать, пишите в личку, она есть в инфо о канале :)