Вопрос: что делать с задачами, которые прилетают посреди спринта? Бизнес всегда очень убедительно объясняет, что они важнее, чем то, что мы делаем сейчас. Все бросать?
Сходу бросать все точно не стоит. Рабочее время ваших исполнителей — это святое: ни один человек не может принять за другого человека решение, чем тот будет заниматься прямо сейчас. Вы же не станете решать за коллег, когда им идти в кафе или ложиться спать? Время на задачи — точно такое же личное время, как и время на сон.
Однако, неприкосновенность времени программистов — слабый аргумент для бизнеса: в конце концов деньги в вашей компании зарабатывают те, кто ставит задачи, а не те, кто их делает. Ваша задача, как руководителя — сделать так, чтобы разговоры о необходимости все бросить возникали как можно реже.
Разберитесь, почему важные и срочные задачи чаще всего прилетают посреди спринта? Если большинство таких задач — ошибки, поработайте над качеством: наймите QA, расправьтесь с техдолгом, напишите побольше автотестов.
Если бизнес часто приходит с мелкими, но важными задачами (так особенно любят делать аналитики и маркетологи) — выделите дежурного, который будет обрабатывать эти просьбы за понятное время.
Если посреди спринта прилетают сложные и важные задачи, которые приносят много денег — разберитесь, почему эти задачи не появляются к началу спринта. Может быть у вас не синхронизированы производственные циклы, и, скажем, дизайнеры забыли, когда начинается спринт у программистов?
Другие вопросы — #вопрос. Задать свой — @fedor_borshev.
Сходу бросать все точно не стоит. Рабочее время ваших исполнителей — это святое: ни один человек не может принять за другого человека решение, чем тот будет заниматься прямо сейчас. Вы же не станете решать за коллег, когда им идти в кафе или ложиться спать? Время на задачи — точно такое же личное время, как и время на сон.
Однако, неприкосновенность времени программистов — слабый аргумент для бизнеса: в конце концов деньги в вашей компании зарабатывают те, кто ставит задачи, а не те, кто их делает. Ваша задача, как руководителя — сделать так, чтобы разговоры о необходимости все бросить возникали как можно реже.
Разберитесь, почему важные и срочные задачи чаще всего прилетают посреди спринта? Если большинство таких задач — ошибки, поработайте над качеством: наймите QA, расправьтесь с техдолгом, напишите побольше автотестов.
Если бизнес часто приходит с мелкими, но важными задачами (так особенно любят делать аналитики и маркетологи) — выделите дежурного, который будет обрабатывать эти просьбы за понятное время.
Если посреди спринта прилетают сложные и важные задачи, которые приносят много денег — разберитесь, почему эти задачи не появляются к началу спринта. Может быть у вас не синхронизированы производственные циклы, и, скажем, дизайнеры забыли, когда начинается спринт у программистов?
Другие вопросы — #вопрос. Задать свой — @fedor_borshev.