5 главных принципов эффективной работы из биографии Илона Маска
«Ты никогда не добьешься успеха!» — сказал Эррол Маск своему 17-летнему сыну, который в 1989 году решил переехать из Южной Африки в Канаду. Спустя 32 года основатель SpaceX и Tesla стал самым богатым человеком в мире.
В сентябре 2023 года издательство Simon & Schuster опубликовало авторизованную биографию Илона Маска. Ее автор — Уолтер Айзексон, бывший руководитель CNN, TIME и Института Аспена. Он уже писал о Бенджамине Франклине, Альберте Эйнштейне, Леонардо да Винчи и Стиве Джобсе. В течение двух лет Айзексон практически ходил по пятам за Маском и часами брал интервью у него самого, его семьи, друзей, коллег и оппонентов. Книга стала бестселлером по версии The New York Times.
Я хочу поделиться алгоритмом из этой книги, который помог Маску оптимизировать работу заводов Tesla в Неваде и Фримонте. Он стал важной частью его философии. Его можно применять для повышения как личной, так и командной эффективности. Вот как он выглядит:
Ставьте под сомнение каждое требование. Всегда нужно понимать, кто именно это требование сформулировал. Не нужно мириться с тем, что оно исходит от какого-то отдела — вы должны знать имя конкретного человека. Затем, независимо от того, насколько этот сотрудник умен, следует проверить его требование на адекватность. Более того — именно мнения умных людей наиболее опасны, так как в них реже сомневаются. Этот совет Маск распространяет даже на свои собственные запросы.
Избавьтесь от максимального количества процессов — или их частей. Возможно, позже их придется вернуть. Более того — если в итоге вы не вернули хотя бы 10% из них, значит, вы изначально убрали недостаточно.
Упрощайте и оптимизируйте. Этот шаг должен следовать за вторым. Распространенная ошибка — упрощение и оптимизация процессов, которых в принципе не должно быть в компании.
Ускоряйте циклы работы. Любой процесс можно ускорить. Но делать это следует только после первых трех шагов. Как говорит сам Маск, «на заводе Tesla я потратил много времени на ускорение процессов, от которых, как я потом понял, следовало избавиться».
Автоматизируйте. Это последний пункт, который обязательно должен идти после предыдущих. По словам Маска, его большой ошибкой в Неваде и Фримонте была попытка сразу автоматизировать каждый шаг. Однако сначала нужно было усомниться во всех требованиях, избавиться от лишнего и улучшить оставшееся.
В книге также описаны следствия из этого алгоритма:
- По словам Маска, все технические руководители должны обладать практическим опытом. Например, тим-лидам команд разработчиков ПО нужно проводить не менее 20% своего времени за программированием. Иначе такие сотрудники будут похожи на командира кавалерии, который не умеет сидеть на лошади, или генерала без навыков владения шпагой.
- Дружба на работе опасна. Она мешает людям спорить друг с другом. Сотрудники боятся испортить отношения с коллегами, а делать этого не следует.
- Ошибаться — это нормально. Главное — не быть уверенным в себе и при этом ошибаться.
- Никогда не нужно просить своих сотрудников сделать то, что вы не готовы делать сами.
- При возникновении проблем не стоит идти сразу к руководителям. Сначала пообщайтесь с теми, кто находится непосредственно под ними.
- При найме важно искать людей с правильным подходом к делу. Навыкам можно научить. Для изменения отношения к работе нужно пересадить мозг.
- Маниакальное чувство срочности — это принцип работы.
- Единственные правила — те, которые диктуются законами физики. Все остальные — это рекомендации.
«Ты никогда не добьешься успеха!» — сказал Эррол Маск своему 17-летнему сыну, который в 1989 году решил переехать из Южной Африки в Канаду. Спустя 32 года основатель SpaceX и Tesla стал самым богатым человеком в мире.
В сентябре 2023 года издательство Simon & Schuster опубликовало авторизованную биографию Илона Маска. Ее автор — Уолтер Айзексон, бывший руководитель CNN, TIME и Института Аспена. Он уже писал о Бенджамине Франклине, Альберте Эйнштейне, Леонардо да Винчи и Стиве Джобсе. В течение двух лет Айзексон практически ходил по пятам за Маском и часами брал интервью у него самого, его семьи, друзей, коллег и оппонентов. Книга стала бестселлером по версии The New York Times.
Я хочу поделиться алгоритмом из этой книги, который помог Маску оптимизировать работу заводов Tesla в Неваде и Фримонте. Он стал важной частью его философии. Его можно применять для повышения как личной, так и командной эффективности. Вот как он выглядит:
Ставьте под сомнение каждое требование. Всегда нужно понимать, кто именно это требование сформулировал. Не нужно мириться с тем, что оно исходит от какого-то отдела — вы должны знать имя конкретного человека. Затем, независимо от того, насколько этот сотрудник умен, следует проверить его требование на адекватность. Более того — именно мнения умных людей наиболее опасны, так как в них реже сомневаются. Этот совет Маск распространяет даже на свои собственные запросы.
Избавьтесь от максимального количества процессов — или их частей. Возможно, позже их придется вернуть. Более того — если в итоге вы не вернули хотя бы 10% из них, значит, вы изначально убрали недостаточно.
Упрощайте и оптимизируйте. Этот шаг должен следовать за вторым. Распространенная ошибка — упрощение и оптимизация процессов, которых в принципе не должно быть в компании.
Ускоряйте циклы работы. Любой процесс можно ускорить. Но делать это следует только после первых трех шагов. Как говорит сам Маск, «на заводе Tesla я потратил много времени на ускорение процессов, от которых, как я потом понял, следовало избавиться».
Автоматизируйте. Это последний пункт, который обязательно должен идти после предыдущих. По словам Маска, его большой ошибкой в Неваде и Фримонте была попытка сразу автоматизировать каждый шаг. Однако сначала нужно было усомниться во всех требованиях, избавиться от лишнего и улучшить оставшееся.
В книге также описаны следствия из этого алгоритма:
- По словам Маска, все технические руководители должны обладать практическим опытом. Например, тим-лидам команд разработчиков ПО нужно проводить не менее 20% своего времени за программированием. Иначе такие сотрудники будут похожи на командира кавалерии, который не умеет сидеть на лошади, или генерала без навыков владения шпагой.
- Дружба на работе опасна. Она мешает людям спорить друг с другом. Сотрудники боятся испортить отношения с коллегами, а делать этого не следует.
- Ошибаться — это нормально. Главное — не быть уверенным в себе и при этом ошибаться.
- Никогда не нужно просить своих сотрудников сделать то, что вы не готовы делать сами.
- При возникновении проблем не стоит идти сразу к руководителям. Сначала пообщайтесь с теми, кто находится непосредственно под ними.
- При найме важно искать людей с правильным подходом к делу. Навыкам можно научить. Для изменения отношения к работе нужно пересадить мозг.
- Маниакальное чувство срочности — это принцип работы.
- Единственные правила — те, которые диктуются законами физики. Все остальные — это рекомендации.