Привет!
Это был тяжелый месяц, мы знаем :( Но мы закончили работу — обновили инфраструктуру и сделали сервис гораздо стабильнее и безопаснее.
Если у вас всё еще с перебоями работает VPN:
Проверьте почту. Всем, кого коснулись работы, мы прислали письмо о том, как восстановить подключение.
Обновите сервер в личном кабинете по этой инструкции. Личный кабинет доступен по этой ссылке. Ваш логин — почта, на которую оформлена подписка. Установить пароль или запросить новый можно здесь.
💬Если это не помогло, напишите в поддержку через бот @papersupport_bot или на почту [email protected]. Сейчас мы отвечаем быстро.
Остаемся на связи!
Это был тяжелый месяц, мы знаем :( Но мы закончили работу — обновили инфраструктуру и сделали сервис гораздо стабильнее и безопаснее.
Если у вас всё еще с перебоями работает VPN:
Проверьте почту. Всем, кого коснулись работы, мы прислали письмо о том, как восстановить подключение.
Обновите сервер в личном кабинете по этой инструкции. Личный кабинет доступен по этой ссылке. Ваш логин — почта, на которую оформлена подписка. Установить пароль или запросить новый можно здесь.
💬Если это не помогло, напишите в поддержку через бот @papersupport_bot или на почту [email protected]. Сейчас мы отвечаем быстро.
Остаемся на связи!