Что делать, если VPN работает медленно, и как перейти на самый надёжный ключ доступа к VPN: отвечаем на частые вопросы из комментариев
🔑Куда делся дополнительный ключ доступа из личного кабинета?
Мы убрали его, но продолжаем поддерживать его работу. И просим вас перейти на основной ключ доступа. Дополнительный ключ работает на более уязвимом протоколе передачи данных — вы можете им пользоваться, но будьте готовы, что он может перестать подключаться в любой момент. Поэтому мы советуем всем перейти на основной ключ доступа по инструкции. Если вы используете новое приложение Paper VPN на iOS, значит, вы уже подключаетесь к VPN с основным ключом.
🔄VPN работает медленно, что делать?
Перейдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Сменить сервер». Это помогает повысить скорость подключения или восстановить его — например, в случае, если вы видите надпись «Таймаут» в Hiddify. После смены сервера вам нужно перезапустить приложение, если вы пользуетесь Paper VPN. В приложениях Hiddify, v2Box или FoXray обновите ключ по этой инструкции. Если VPN не заработает, попробуйте сменить сервер снова через 10 минут.
🍏Что делать, если приложение Paper VPN для iOS отключает интернет?
Перейдите в «Настройки» на устройстве > «Основные» > «VPN и управление устройством» > «VPN» > Вы увидите список всех VPN, которые установлены на девайсе. Выберите Paper VPN и нажмите на синюю иконку «i» > Нажмите «Удалить VPN» > Вернитесь в приложение и разрешите добавление конфигурации VPN в появившемся окне. Понимаем, звучит сложновато — скоро мы починим эту ошибку.
Остаемся на связи!
___
Несколько ответов на другие вопросы 👇
Как попасть в личный кабинет
Почему VPN не работает на старых версиях ОС, например Windows 7 и 8
Что такое ключ доступа и как его найти
🔑Куда делся дополнительный ключ доступа из личного кабинета?
Мы убрали его, но продолжаем поддерживать его работу. И просим вас перейти на основной ключ доступа. Дополнительный ключ работает на более уязвимом протоколе передачи данных — вы можете им пользоваться, но будьте готовы, что он может перестать подключаться в любой момент. Поэтому мы советуем всем перейти на основной ключ доступа по инструкции. Если вы используете новое приложение Paper VPN на iOS, значит, вы уже подключаетесь к VPN с основным ключом.
🔄VPN работает медленно, что делать?
Перейдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Сменить сервер». Это помогает повысить скорость подключения или восстановить его — например, в случае, если вы видите надпись «Таймаут» в Hiddify. После смены сервера вам нужно перезапустить приложение, если вы пользуетесь Paper VPN. В приложениях Hiddify, v2Box или FoXray обновите ключ по этой инструкции. Если VPN не заработает, попробуйте сменить сервер снова через 10 минут.
🍏Что делать, если приложение Paper VPN для iOS отключает интернет?
Перейдите в «Настройки» на устройстве > «Основные» > «VPN и управление устройством» > «VPN» > Вы увидите список всех VPN, которые установлены на девайсе. Выберите Paper VPN и нажмите на синюю иконку «i» > Нажмите «Удалить VPN» > Вернитесь в приложение и разрешите добавление конфигурации VPN в появившемся окне. Понимаем, звучит сложновато — скоро мы починим эту ошибку.
Остаемся на связи!
___
Несколько ответов на другие вопросы 👇
Как попасть в личный кабинет
Почему VPN не работает на старых версиях ОС, например Windows 7 и 8
Что такое ключ доступа и как его найти