Око Технологий

👁 В японских супермаркетах установили ИИ, контролирующий улыбки сотрудников



Нейросеть «Mr Smile» способна оценивать работников на основе 450 параметров, учитывая выражение лиц, эмоции и манеру общения с клиентами.



Разработчики ПО с гордостью заявляют, что их система улучшила качество обслуживания в 1.6 раза за 3 месяца. Компания утверждает, что ее цель — «стандартизировать улыбки» работников и максимально удовлетворить клиентов. Однако мнение самих сотрудников никто не спрашивал.



Это выглядит как сцена из антиутопии.