Масштаб проектов Junior NLP DS в Лаборатории
📝 Про развитие чат-бота в Альфе вышла статья, где техническая часть с моих слов адаптирована под широкую аудиторию.
💪 Перечислю наши ключевые достижения:
- Разработали и внедрили свое решение, включающее порядка десятка моделей для различных направлений бизнеса. В течении этого года менялась инфраструктура для исполнения моделей, поэтому работу пришлось дублировать и быть первопроходцами на новой инфраструктуре.
- Показали лучшее качество по результатам а/б-теста по сравнению со внешним решением.
- Построили совместно с бизнесом с нуля процесс разметки данных, предварительно убедив банк в его необходимости.
🤔 К сожалению, без взятия дополнительной ответственности не обошлось. При обслуживании большого количества клиентов, для банка крайне важна стабильность решения. Сейчас мы дублируем инфраструктуру и выстроили несколько линий поддержки решения. Однако, в момент тестирования и перехода со внешнего решения на внутреннее этого ничего не было. Дата сайентист вместе с выделенным MLOPs на протяжении трех месяцев аккумулировали на себе задачи команды сопровождения. Благодаря нашей бизнес-ориентированности, мы становимся первым выбором для внутреннего заказчика в задачах обработки естественного языка.
👶 Как вы могли догадаться, всю техническую часть затащил всего один Junior DS. Впереди нас еще ждет огромный пласт работ, после выполнения которого, нам действительно будет не за что краснеть.
🗣 В этом году мы будем часто рассказывать про результаты работы nlp-направления: чат-боты, голосовые роботы, помощники операторам, работа с обратной связью клиентов и артефактами коммуникации с ними.
👋 Более того, мы будем масштабироваться и искать будущих лидеров в нашу команду.
💬 Набросьте нам в комментариях, что бы вы улучшили в нашем чат-боте.
📝 Про развитие чат-бота в Альфе вышла статья, где техническая часть с моих слов адаптирована под широкую аудиторию.
💪 Перечислю наши ключевые достижения:
- Разработали и внедрили свое решение, включающее порядка десятка моделей для различных направлений бизнеса. В течении этого года менялась инфраструктура для исполнения моделей, поэтому работу пришлось дублировать и быть первопроходцами на новой инфраструктуре.
- Показали лучшее качество по результатам а/б-теста по сравнению со внешним решением.
- Построили совместно с бизнесом с нуля процесс разметки данных, предварительно убедив банк в его необходимости.
🤔 К сожалению, без взятия дополнительной ответственности не обошлось. При обслуживании большого количества клиентов, для банка крайне важна стабильность решения. Сейчас мы дублируем инфраструктуру и выстроили несколько линий поддержки решения. Однако, в момент тестирования и перехода со внешнего решения на внутреннее этого ничего не было. Дата сайентист вместе с выделенным MLOPs на протяжении трех месяцев аккумулировали на себе задачи команды сопровождения. Благодаря нашей бизнес-ориентированности, мы становимся первым выбором для внутреннего заказчика в задачах обработки естественного языка.
👶 Как вы могли догадаться, всю техническую часть затащил всего один Junior DS. Впереди нас еще ждет огромный пласт работ, после выполнения которого, нам действительно будет не за что краснеть.
🗣 В этом году мы будем часто рассказывать про результаты работы nlp-направления: чат-боты, голосовые роботы, помощники операторам, работа с обратной связью клиентов и артефактами коммуникации с ними.
👋 Более того, мы будем масштабироваться и искать будущих лидеров в нашу команду.
💬 Набросьте нам в комментариях, что бы вы улучшили в нашем чат-боте.