Что такое self-service аналитика
Self-service – подход в аналитике, в котором коллеги могут самостоятельно отвечать на свои продуктовые вопросы. Т. е. без привлечения аналитиков.
По моему опыту, чаще всего это достигается за счёт использованию специальных BI-инструментов. К таковым относятся Tableau, Power BI, Amplitude.
Такие инструменты предоставляют интуитивно понятный интерфейс в виде конструктора запросов. С его помощью можно гибко искать ответы на продуктовые вопросы в данных.
Однажды я сделал дашборд для отдела маркетинга на Metabase. Зайдя в него спустя несколько дней, я его совершенно не узнал – ребята самостоятельно переиграли наполнение графиков, добавили новые, изменили их расположение, цвета. А всё потому что у них было желание что-то поменять, понятный инструмент (Metabase) и все нужные данные были сложены в одной таблице. С того момента, я только добавлял для них новые поля по требованию.
А какой у вас опыт с self-service аналитикой?
#продуктоваяаналитика
Self-service – подход в аналитике, в котором коллеги могут самостоятельно отвечать на свои продуктовые вопросы. Т. е. без привлечения аналитиков.
По моему опыту, чаще всего это достигается за счёт использованию специальных BI-инструментов. К таковым относятся Tableau, Power BI, Amplitude.
Такие инструменты предоставляют интуитивно понятный интерфейс в виде конструктора запросов. С его помощью можно гибко искать ответы на продуктовые вопросы в данных.
Однажды я сделал дашборд для отдела маркетинга на Metabase. Зайдя в него спустя несколько дней, я его совершенно не узнал – ребята самостоятельно переиграли наполнение графиков, добавили новые, изменили их расположение, цвета. А всё потому что у них было желание что-то поменять, понятный инструмент (Metabase) и все нужные данные были сложены в одной таблице. С того момента, я только добавлял для них новые поля по требованию.
А какой у вас опыт с self-service аналитикой?
#продуктоваяаналитика