Тоже Aha, но уже не конференция. Или что такое Aha-moment
Aha-moment – это момент осознания, когда пользователь понимает, как полезен и важен для него продукт. В продуктовой аналитике этот термин используется для описания того момента, когда пользователь осознает, что продукт решает его проблему или удовлетворяет его потребности.
Aha-moment является критическим моментом в пользовательском опыте, так как после его наступления пользователь с высокой вероятностью продолжит использовать продукт. Поэтому важно проводить анализ этого момента и улучшать пользовательский опыт для достижения более высоких показателей удержания.
Сообщество при этом делится на два лагеря при разговорах об Aha-моменте. Одни считают, что это всё выдумки и мифы, а другие используют качественные и количественные методы для его анализа. Об этих методах вы узнаете в следующих постах.
А верите ли вы в существование Aha-моментов? Поделитесь своими открытиями и мыслями в комментариях.
Aha-moment – это момент осознания, когда пользователь понимает, как полезен и важен для него продукт. В продуктовой аналитике этот термин используется для описания того момента, когда пользователь осознает, что продукт решает его проблему или удовлетворяет его потребности.
Aha-moment является критическим моментом в пользовательском опыте, так как после его наступления пользователь с высокой вероятностью продолжит использовать продукт. Поэтому важно проводить анализ этого момента и улучшать пользовательский опыт для достижения более высоких показателей удержания.
Сообщество при этом делится на два лагеря при разговорах об Aha-моменте. Одни считают, что это всё выдумки и мифы, а другие используют качественные и количественные методы для его анализа. Об этих методах вы узнаете в следующих постах.
А верите ли вы в существование Aha-моментов? Поделитесь своими открытиями и мыслями в комментариях.