ИИ из Японии: Как он успокаивает разгневанных клиентов колл-центра
Япония снова на высоте! Разработчики из SoftBank Corp создали ИИ, который превращает крики разгневанных клиентов в спокойную речь.
ИИ изменяет интонацию голоса, делая его менее агрессивным. Система "отмены эмоций" работает на японском языке и помогает операторам колл-центров общаться с клиентами. Это новый шаг в использовании ИИ для улучшения обслуживания клиентов.
Теперь операторы колл-центров могут дышать спокойно и не бояться ярости клиентов.
neurovibe
Япония снова на высоте! Разработчики из SoftBank Corp создали ИИ, который превращает крики разгневанных клиентов в спокойную речь.
ИИ изменяет интонацию голоса, делая его менее агрессивным. Система "отмены эмоций" работает на японском языке и помогает операторам колл-центров общаться с клиентами. Это новый шаг в использовании ИИ для улучшения обслуживания клиентов.
Теперь операторы колл-центров могут дышать спокойно и не бояться ярости клиентов.
neurovibe