Что если нам нравится, когда нами манипулируют, а на свободу воли нам наплевать?
Американский философ Шошана Зубофф пишет:
«Надзорный капитализм использует жизни людей в качестве бесплатного источника поведенческих данных. Часть этих данных используют для оптимизации существующих товаров и услуг, а остальные скармливают искусственному интеллекту, чтобы он прогнозировал поведение людей в ближайшем и отдаленном будущем.
Эти прогнозы затем продаются на новом виде рынка – рынке поведенческих фьючерсов. Надзорные капиталисты зарабатывают целые состояния на этих сделках, так как многие компании хотят знать о том, что люди будут делать в будущем.
Общение сегодня стало невозможным без интернета, интернет пропитан коммерцией, а в основе коммерции лежит надзорный капитализм.
Этот новый коммерческий проект эксплуатирует нашу зависимость и создает конфликт между стремлением к нормальной жизни и естественным желанием противостоять этой дерзкой экспансии.
Этот конфликт, в свою очередь, порождает безразличие, которое заставляет нас мириться со слежкой, эксплуатацией и манипуляцией; находить оправдания, играющие роль защитных механизмов («мне нечего скрывать»); или попросту прятать голову в песок из-за бессилия что-либо изменить».
Мне часто приходится спорить с людьми о том, является ли надзорный капитализм злом, добром или он просто неважен. Аргумент «мне нечего скрывать», действительно, звучит чаще других, а за ним обычно следует мысль «если из-за собранной обо мне информации мне будет удобнее – я “за”».
Когда речь заходит о том, что информацию может собирать диктатор или тоталитарный режим, люди напрягаются гораздо сильнее, чем если ту же информацию собирает гламурный капиталист со значком надкушенного яблока.
Попадания личных данных в руки диктатора боятся потому, что он может в любой момент объявить незаконными любые действие, слово или мысль и наказать за них. Люди боятся кнута. А что может сделать надзорный капиталист? Продать мне еще один свитшот или смартфон, направить меня в кафе или фитнес-центр? Ну в крайнем случае мне покажут какой-то странный политотный ролик на ютьюбе или в сотый раз предложат видео из любимого сериала в фейсбуке. Люди не боятся пряника. Он им нравится.
Но и кнут, и пряник – средства манипуляции, а постоянная манипуляция лишает человека субъектности.
Никакому человеку не понравится, если ему скажут, что у него нет свободы воли или что он не самостоятельно совершает выборы в жизни. Но мы замечаем и возмущаемся, только обнаруживая манипуляции типа «кнут»: это страшно, больно и после тоскливо на душе. А вот манипуляция типа «пряник» остается для нас невидимой – ведь это весело и приятно.
Но на самом деле мы подчиняемся чужой воле в обоих случаях: за нас принимают решения, нами манипулируют.
Выходит, что человек цифровой эпохи не против лишиться свободы воли: главное — чтобы было приятно.
Американский философ Шошана Зубофф пишет:
«Надзорный капитализм использует жизни людей в качестве бесплатного источника поведенческих данных. Часть этих данных используют для оптимизации существующих товаров и услуг, а остальные скармливают искусственному интеллекту, чтобы он прогнозировал поведение людей в ближайшем и отдаленном будущем.
Эти прогнозы затем продаются на новом виде рынка – рынке поведенческих фьючерсов. Надзорные капиталисты зарабатывают целые состояния на этих сделках, так как многие компании хотят знать о том, что люди будут делать в будущем.
Общение сегодня стало невозможным без интернета, интернет пропитан коммерцией, а в основе коммерции лежит надзорный капитализм.
Этот новый коммерческий проект эксплуатирует нашу зависимость и создает конфликт между стремлением к нормальной жизни и естественным желанием противостоять этой дерзкой экспансии.
Этот конфликт, в свою очередь, порождает безразличие, которое заставляет нас мириться со слежкой, эксплуатацией и манипуляцией; находить оправдания, играющие роль защитных механизмов («мне нечего скрывать»); или попросту прятать голову в песок из-за бессилия что-либо изменить».
Мне часто приходится спорить с людьми о том, является ли надзорный капитализм злом, добром или он просто неважен. Аргумент «мне нечего скрывать», действительно, звучит чаще других, а за ним обычно следует мысль «если из-за собранной обо мне информации мне будет удобнее – я “за”».
Когда речь заходит о том, что информацию может собирать диктатор или тоталитарный режим, люди напрягаются гораздо сильнее, чем если ту же информацию собирает гламурный капиталист со значком надкушенного яблока.
Попадания личных данных в руки диктатора боятся потому, что он может в любой момент объявить незаконными любые действие, слово или мысль и наказать за них. Люди боятся кнута. А что может сделать надзорный капиталист? Продать мне еще один свитшот или смартфон, направить меня в кафе или фитнес-центр? Ну в крайнем случае мне покажут какой-то странный политотный ролик на ютьюбе или в сотый раз предложат видео из любимого сериала в фейсбуке. Люди не боятся пряника. Он им нравится.
Но и кнут, и пряник – средства манипуляции, а постоянная манипуляция лишает человека субъектности.
Никакому человеку не понравится, если ему скажут, что у него нет свободы воли или что он не самостоятельно совершает выборы в жизни. Но мы замечаем и возмущаемся, только обнаруживая манипуляции типа «кнут»: это страшно, больно и после тоскливо на душе. А вот манипуляция типа «пряник» остается для нас невидимой – ведь это весело и приятно.
Но на самом деле мы подчиняемся чужой воле в обоих случаях: за нас принимают решения, нами манипулируют.
Выходит, что человек цифровой эпохи не против лишиться свободы воли: главное — чтобы было приятно.