«Настало время перестроить экономику внимания»: продолжение
«Представьте себе, что речь о большом городе. Можно подумать, что во главу этого города, который ежедневно формирует мысли миллиарда людей, мы должны поставить глубоко мыслящих, очень внимательных и осознающих множество вероятностей. Возможно, даже избранных лидеров, ответственных перед людьми и без конфликтов интересов.
Но, к сожалению, это не наш случай.
В нашем случае этим городом правят 3-4 частных компании, к которым власть пришла случайно: Apple, Google, Facebook и, возможно, Snapchat. Исходя из своих бизнес интересов, они строят город по принципу увеличения вовлеченности — вместо того, чтобы строить город так, чтобы дать нам как можно больше возможностей для жизни, или так, чтобы он порождал информированное и открыто мыслящее общество – особенно учитывая, что наши умы так уязвимы к манипуляциям.
Так что если вы одна из частных компаний вроде Apple и Google – как вам следует распределять внимание людей?
• Нужно ли занимать умы пользователей новостями?
• Нужно ли занимать умы людей их друзьями?
• Нужно ли занимать их умы потреблением?
Для всего этого необходимо ваше внимание. А бизнесу необходимо получить не просто каплю вашего внимания — а как можно больше вашего внимания.
Но общее количество внимания в мире не увеличивается. У нас етсь ограниченное количество внимания за жизнь, мы не можем накопить его или положить на банковский счет.
Это игра с нулевой суммой. Если одно приложение или новостной сайт или друг получает ваше внимание — это означает, что кто-то другой его теряет: его надо забрать у сна, у семьи или рефлексий наедине с собой.
«Главные конкуренты Netflix – YouTube, Facebook и сон» – Рид Хастингс, CEO Netflix
Так что как разработчики технологий – мы принимаем решения. Когда мы стимулируем публику обратить внимание на что-то, то оставляем за бортом все остальное. Facebook говорит, что он не имеет полномочий судить, что истина, а что нет — но он уже имеет власть над нашими мыслями, контролируя, что показать нам в первую очередь.
Он создает совершенно неблагоприятную среду для наших умов.
• Если мы не можем сфокусировать наше внимание на том, что нам важно – мы не сможем добиться своих целей.
• Если мы не можем удерживать внимание на проблемах, имеющих значение в наших поселках, городах, общинах и правительствах – демократия не будет работать.
• Если мы не можем удерживать свое внимание достаточно долго на сложных проблемах — то наши разговоры на сложные темы не будут работать.
Так что же нам делать? Может, стоит оставить этот «город», отключить телефоны и выпилиться из соцсетей? Или мы обречены на бесконечное втискивание слишком многого в наше ограниченное внимание, которое не может вырасти? Может, в мире слишком много выборов?
Нет. Нам нужно переизобрести город так, чтобы он работал на нас.
Пришло время навести порядок и переосмыслить строение города…
Есть 4 основных причины проблем.
Перегруженность и Перенаселение. С каждым годом все больше и больше друзей, приложений, медиа или новостей хотят нашего внимания. Мы должны научиться лучше организовывать выборы, которые совершаем.
Неуемный Аппетит Рекламы. Приложениям и медиа, которые зарабатывают деньги на рекламе, никогда не будет «достаточно» вашего внимания. Они всегда будут выбивать из вас больше и больше.
Все более убедительные манипуляции с убеждением. Медиа, приложения и рекламщики все лучше и лучше понимают, как работает наш ум и ка кего взломать.
Побуждения. Всякая даже самая крупная технологическая компания делает не то, что хорошо для людей, — но только то, что хорошо для нее самой».
«Представьте себе, что речь о большом городе. Можно подумать, что во главу этого города, который ежедневно формирует мысли миллиарда людей, мы должны поставить глубоко мыслящих, очень внимательных и осознающих множество вероятностей. Возможно, даже избранных лидеров, ответственных перед людьми и без конфликтов интересов.
Но, к сожалению, это не наш случай.
В нашем случае этим городом правят 3-4 частных компании, к которым власть пришла случайно: Apple, Google, Facebook и, возможно, Snapchat. Исходя из своих бизнес интересов, они строят город по принципу увеличения вовлеченности — вместо того, чтобы строить город так, чтобы дать нам как можно больше возможностей для жизни, или так, чтобы он порождал информированное и открыто мыслящее общество – особенно учитывая, что наши умы так уязвимы к манипуляциям.
Так что если вы одна из частных компаний вроде Apple и Google – как вам следует распределять внимание людей?
• Нужно ли занимать умы пользователей новостями?
• Нужно ли занимать умы людей их друзьями?
• Нужно ли занимать их умы потреблением?
Для всего этого необходимо ваше внимание. А бизнесу необходимо получить не просто каплю вашего внимания — а как можно больше вашего внимания.
Но общее количество внимания в мире не увеличивается. У нас етсь ограниченное количество внимания за жизнь, мы не можем накопить его или положить на банковский счет.
Это игра с нулевой суммой. Если одно приложение или новостной сайт или друг получает ваше внимание — это означает, что кто-то другой его теряет: его надо забрать у сна, у семьи или рефлексий наедине с собой.
«Главные конкуренты Netflix – YouTube, Facebook и сон» – Рид Хастингс, CEO Netflix
Так что как разработчики технологий – мы принимаем решения. Когда мы стимулируем публику обратить внимание на что-то, то оставляем за бортом все остальное. Facebook говорит, что он не имеет полномочий судить, что истина, а что нет — но он уже имеет власть над нашими мыслями, контролируя, что показать нам в первую очередь.
Он создает совершенно неблагоприятную среду для наших умов.
• Если мы не можем сфокусировать наше внимание на том, что нам важно – мы не сможем добиться своих целей.
• Если мы не можем удерживать внимание на проблемах, имеющих значение в наших поселках, городах, общинах и правительствах – демократия не будет работать.
• Если мы не можем удерживать свое внимание достаточно долго на сложных проблемах — то наши разговоры на сложные темы не будут работать.
Так что же нам делать? Может, стоит оставить этот «город», отключить телефоны и выпилиться из соцсетей? Или мы обречены на бесконечное втискивание слишком многого в наше ограниченное внимание, которое не может вырасти? Может, в мире слишком много выборов?
Нет. Нам нужно переизобрести город так, чтобы он работал на нас.
Пришло время навести порядок и переосмыслить строение города…
Есть 4 основных причины проблем.
Перегруженность и Перенаселение. С каждым годом все больше и больше друзей, приложений, медиа или новостей хотят нашего внимания. Мы должны научиться лучше организовывать выборы, которые совершаем.
Неуемный Аппетит Рекламы. Приложениям и медиа, которые зарабатывают деньги на рекламе, никогда не будет «достаточно» вашего внимания. Они всегда будут выбивать из вас больше и больше.
Все более убедительные манипуляции с убеждением. Медиа, приложения и рекламщики все лучше и лучше понимают, как работает наш ум и ка кего взломать.
Побуждения. Всякая даже самая крупная технологическая компания делает не то, что хорошо для людей, — но только то, что хорошо для нее самой».