Словарь цифровой осознанности: снэк-новости



«Snack news» называют особую форму подачи новостей в интернете. Часто она подразумевает только заголовок, короткий тизер, картинку и сигналы социальной поддержки (лайки, шеры, комментарии) — без подробностей.



Люди часто заполняют соцсетями паузы между активными занятиями, а снэк-новости удовлетворяют их потребность в быстром «информационном перекусе»: его легко и приятно потреблять, он не требует практически никаких ментальных усилий для переработки и усвоения. Снэк-новости помогают ознакомиться с тем, что происходит, но не разобраться в сути происходящего.



Засилие снэк-новостей в социальных сетях, на стартовых страницах браузеров и в новостных приложениях привело к тому, что такие «новостные перекусы» стали основной формой потребления новостей. Вероятность того, что пользователь пройдет по ссылке и прочитает новость целиком, крайне мала: в 2015 году пользователи Facebook открывали только 7% новостных ссылок. Выходит, информационная диета многих пользователей состоит из бесконечных перекусов без основных блюд.



Загвоздка в том, что такой способ потребления новостей создает иллюзию знаний, даже если объективно пользователь ничего не узнает.



Исследование 2019 года показало, что люди, которые несколько раз встретили снэк-новость в ленте, но не прошли по ссылке и не прочитали новость целиком, высказывают более однозначные суждения по теме новости и большую готовность ее обсуждать, чем люди, прочитавшие новость целиком на сайте. Более того, те, кто несколько раз встретил снэк-новости в ленте, чувствуют, что разбираются в предмете лучше, чем прочитавшие новость целиком.



Из-за того, что алгоритмы соцсетей настроены так, чтобы показывать вам похожие новости, одна и та же новость появляется для вас в постах разных изданий и пользователей. Исследования поведенческой экономики показывают, что повторение приводит к узнаваемости, а то, что мы знаем, мы склонны считать правдой: как пишет Даниель Канеман, «отличить истину от чего-то знакомого нелегко».



#чнс_словарь