Правила обращения с пользовательским контентом



Сейчас много говорят о том, что за информационную гигиену и безопасность пользователей должны отвечать сами социальные сети: разоблачать неправду, отстаивать объективность и вскрывать предвзятость.



Думаю, что централизованное установление правды – одновременно архаичная и антиутопичная практика. Архаичная — потому что люди потеряли уважение и доверие к любым “авторитетным” источникам. Антиутопичная – потому что предполагает чью-то монополию на правду. Эта идея обречена на провал. Поэтому инфо-гигиена и цифровая осознанность – дело рук каждого из нас. Так что давайте займемся ими прямо сейчас.



Чтобы правильно пользоваться информацией из соцсетей, нужно развивать навыки юриста, журналиста и детектива – задавать неудобные вопросы, требовать доказательств и исследовать цифровые улики.



Вот вам чек-лист правил обращения с пользовательским контентом в социальных сетях от News Literacy Project. Это набор вопросов и мини-инструкций, которые приучают мыслить критично и помогают защититься не только от интеллектуальных, но и от эмоциональных манипуляций в соцсетях.



– Проверяйте комментарии

Предоставил ли кто-то доказательства того, что утверждение в посте – неправда (или что это таки правда)?



– Читайте пост внимательно

Ссылается ли пост на источники, которым можно доверять, предоставляет ли реальные доказательства своего утверждения? Помните: шарлатаны часто пытаются выдать видео и фото, не имеющие отношения к их тезису, за “доказательства” правильности своих заведомо ложных утверждений.



– Поищите в других источниках

Не появлялись ли идентичные сообщения, но с других аккаунтов (это могут быть тролли/боты)? Качественные новостные агентства и фактчекинг организации писали об этом утверждении?



– Проверьте источник

Вы можете сказать, откуда взято это утверждение? Если нет, проверьте, насколько достоверны другие посты аккаунта, в котором вы прочитали это утверждение. Этот аккаунт ведут ответственно или он посвящен разжигающему рознь контенту?



– Читайте фактчекеров

Добавьте фактчекинговые организации в ленты своих соцсетей, чтобы понять, как работают паттерны дезинформации.



Научитесь вести свой аккаунт правильно

Не делитесь мемами и постами, если вы не уверены, что они правдивы: делать так — значит усиливать дезинформацию. Не делитесь ссылками, если вы их сами не проверили.



– Помогайте другим

Подвергайте сомнению правдивость подозрительных постов от аккаунтов, на которые вы подписаны. Приводите ссылки для проверки фактов в комментариях. Обсуждайте с друзьями и семьей их информационные привычки.



– Развивайте навыки цифровой верификации

Научитесь пользоваться обратным поиском изображения, инструментами геолокации, искать архивные интернет-страницы и развивайте критическое мышление, чтобы самостоятельно проводить качественный фактчекинг.