Сервис упрощения решений



Внимание человека и его когнитивные способности в целом ограниченны, а наша личная жизнь и работа заставляют нас принимать тысячи решений каждый день, многие из которых выходят за сферу нашей компетенции. Развитие искусственного интеллекта и больших данных дают возможность переложить на них принятие хотя бы части наших повседневных решений.



Уже сейчас ИИ помогает принимать решения финансистам, ученым, военным и бизнесменам, но пока еще нет ИИ-сервиса, который помогал бы обычным людям просчитывать последствия своих действий и принимать более взвешенные решения в личной и профессиональной жизни.



Пользователь мог бы предоставить такому сервису данные о себе и своем жизненном контексте и получить личного ИИ-предсказателя, который будет делать прогнозы, основанные на больших данных обо всех похожих на хозяина людях. Он будет представлять вашу текущую жизненную ситуацию, как пространство возможностей, предсказывать последствия выборов и советовать наиболее оптимальные решения.



О появлении таких сервисов «упрощения решений» в своей книге «Кому принадлежит будущее» пишет кибер-философ и пионер виртуальной реальности Джарон Ланье:



«При позитивных экономических раскладах, в будущем должен появиться такой пользовательский интерфейс, который сможет упростить жизнь людей не меньше, чем это сделали социальные сети. Этот интерфейс должен уменьшить количество принимаемых человеком решений и высвободить когнитивное пространство на свободную и креативную жизнь.



В будущем индустрия «упрощения решений» может регулироваться законом, и ей будет запрещено вступать в сговор с другими компаниями. Вы будете выбирать сервис упрощения решений, как сейчас выбираете брокера. У каждого такого сервиса будет свой личный стиль и компетенция, на основании которых он будет предлагать вам целые цепочки решений, а вы будете принимать или отвергать их по отдельности или все вместе. Можно будет переключиться между сервисами в любой момент. Таким сервисам будет запрещено иметь конфликт интересов».




Все необходимое для расцвета сервисов «упрощения решения» есть уже сейчас: его используют социальные сети, интернет-магазины и стриминговые сервисы. Но пока что они «упрощают решения» пользователей в собственных коммерческих интересах и в интересах своих клиентов — рекламодателей.



Нормальная работа сервисов «упрощения решений» невозможна без гарантий со стороны компаний, что они будут в первую очередь руководствоваться интересами конкретного пользователя и ничем более.



«Если еще немного погрузиться в утопию, можно представить, что услуги упрощения решений будут открытым рынком, куда смогут входить даже частные предприниматели. Подобно личным помощникам, определенные люди смогут эффективно и с удовольствием помогать упрощать выборы другим людям. Ну а кто-то будет пользоваться услугами облачных сервисов по упрощению решений – больших корпораций стоимостью в сотни миллиардов долларов», – мечтает Джарон Ланье.



Я тоже мечтаю о тех временах, когда ИИ отдадут в руки обычных пользователей, и мы сможем настраивать его исключительно под собственные нужды, а не под нужды рекламодателей и корпораций.