Словарь цифровой осознанности: нарративная экономика
В последние десятилетия экономисты исходят из того, что люди принимают решения не рационально, основываясь на числах и фактах, а иррационально – основываясь на эмоциях и ощущениях, часто противоречащих логике и здравому смыслу.
Лучший сборник доказательств этой мысли – книга нобелевского лауреата Даниеля Канемана “Думай медленно, решай быстро” (Thinking, Fast and Slow).
Большинство людей гораздо лучше усваивают информацию, если ее подать в виде цельной истории с драматургией и запоминающимися образами, чем в виде набора фактов, цифр и логических связей. Этой особенностью пользуются все, кому не лень – от маркетологов до аферистов.
Раз нарративы, или истории, чаще всего важнее фактов, значит, характер доминирующих историй напрямую влияет на экономику и финансы. Люди принимают решения о покупках, кредитах, учебе и так далее из-за тех глобальных историй, которые сейчас доминируют в обществе, а не на основе прогнозов и аналитики профильных специалистов.
Нобелевский лауреат Роберт Шиллер в последние годы разрабатывает направление нарративной экономики, согласно которой именно истории, модные тренды и общественные настроения играют большую роль, чем экономические показатели или прогнозы финансистов.
Например, сейчас один из основных доминирующих нарративов – история о том, как искусственный интеллект сделает людей бесполезными. Большинство людей не понимают, как работает ИИ, на что он способен и какие у него реальные перспективы развития. Тем не менее, большинство людей слышали о том, что роботы лишат всех работы, будут во всем нас превосходить и в конце концов поработят людей.
Этот нарратив вызывает ощущение беспомощности – иррационального чувства, которое влияет на поведение людей сильнее, чем, например, не очень убедительные рассказы о создании новых рабочих мест, сокращении рабочего дня или упрощении труда. У ИИ-оптимизма нет такого убедительного нарратива, как у ИИ-пессимизма – в том числе, нет таких ярких представителей, как Терминатор или Агент Смит.
Другой, крайне депрессивный и более, так сказать, виральный нарратив – пандемия.
Этих двух тем – доминации ИИ и катастрофических последствий пандемии – достаточно для того, чтобы запустить экономический кризис небывалых масштабов. Главными драйверами этого кризиса будут не столько экономические показатели, сколько апокалиптические настроения, обострившиеся за период локдауна и карантина.
Люди могут адаптироваться, научиться, переучиться — но только если у них будут эмоциональные силы на борьбу. Если же мы подойдем к кризису с опущенными руками и плак-плак на глазах, разыграется реальная драма и катастрофа.
Короче, настроение – важнее всего.
#чнс_словарь
В последние десятилетия экономисты исходят из того, что люди принимают решения не рационально, основываясь на числах и фактах, а иррационально – основываясь на эмоциях и ощущениях, часто противоречащих логике и здравому смыслу.
Лучший сборник доказательств этой мысли – книга нобелевского лауреата Даниеля Канемана “Думай медленно, решай быстро” (Thinking, Fast and Slow).
Большинство людей гораздо лучше усваивают информацию, если ее подать в виде цельной истории с драматургией и запоминающимися образами, чем в виде набора фактов, цифр и логических связей. Этой особенностью пользуются все, кому не лень – от маркетологов до аферистов.
Раз нарративы, или истории, чаще всего важнее фактов, значит, характер доминирующих историй напрямую влияет на экономику и финансы. Люди принимают решения о покупках, кредитах, учебе и так далее из-за тех глобальных историй, которые сейчас доминируют в обществе, а не на основе прогнозов и аналитики профильных специалистов.
Нобелевский лауреат Роберт Шиллер в последние годы разрабатывает направление нарративной экономики, согласно которой именно истории, модные тренды и общественные настроения играют большую роль, чем экономические показатели или прогнозы финансистов.
Например, сейчас один из основных доминирующих нарративов – история о том, как искусственный интеллект сделает людей бесполезными. Большинство людей не понимают, как работает ИИ, на что он способен и какие у него реальные перспективы развития. Тем не менее, большинство людей слышали о том, что роботы лишат всех работы, будут во всем нас превосходить и в конце концов поработят людей.
Этот нарратив вызывает ощущение беспомощности – иррационального чувства, которое влияет на поведение людей сильнее, чем, например, не очень убедительные рассказы о создании новых рабочих мест, сокращении рабочего дня или упрощении труда. У ИИ-оптимизма нет такого убедительного нарратива, как у ИИ-пессимизма – в том числе, нет таких ярких представителей, как Терминатор или Агент Смит.
Другой, крайне депрессивный и более, так сказать, виральный нарратив – пандемия.
Этих двух тем – доминации ИИ и катастрофических последствий пандемии – достаточно для того, чтобы запустить экономический кризис небывалых масштабов. Главными драйверами этого кризиса будут не столько экономические показатели, сколько апокалиптические настроения, обострившиеся за период локдауна и карантина.
Люди могут адаптироваться, научиться, переучиться — но только если у них будут эмоциональные силы на борьбу. Если же мы подойдем к кризису с опущенными руками и плак-плак на глазах, разыграется реальная драма и катастрофа.
Короче, настроение – важнее всего.
#чнс_словарь