Как я учусь на тимлида (ч.4)
Прошла третий месяц обучения на тимлида в Стратоплане.
О том, как я там вообще оказалась
О модуле #1
О модуле #2
О модуле #3
Что проходили
🟣 командообразование: не каждое сборище людей, закрывающих тикеты, можно назвать командой, и есть критерии, которые отличают команду от просто группы связанных унылыми дейликами коллег.
Здесь же говорили о том, какие стадии проходит коллектив перед тем, как стать командой: от знакомства и выяснения границ друг друга до полноценной сработанности, о том, почему без конфликтов тут не обойтись, и почему конфликты - это хорошо, если грамотно с ними работать;
🔵 увольнения: когда увольнять субординатов, как не обосраться в процессе, не развести токс и не вести себя, как жопа с ушами. Эти бы знания, да всем тимлидам принудительно впихнуть, как в "Заводном апельсине"! 🤌
🟢 наём: как сформировать портрет нужного человека (без "хотим всё, сразу и побольше за ветку"), как готовить вопросы и задания к собесу, как проводить сам по себе собес, на что обращать внимание и как раскрывать кандидата через вопросы-кейсы;
🟡 онбординг: как организовать новичку комфортный вход в компанию и в команду, как обеспечить обратную связь и провести сотрудника через испыталку так, чтобы всем было удобно, и от вас не сбежали. Ну и о том, почему нельзя сваливать онбординг на эйчаров;
Практика
На практике разбирали сложные и прикольные кейсы.
Вот например, приходит новый тимлид в команду, более-менее с ней знакомится, выдает задачки, уезжает на неделю, а по приезде понимает, что задачи или не сделаны, или сделаны, но некорректно, кто-то с кем-то поругался, кто-то ничего не понял, а кто-то - понял, но был так недоволен, что саботировал. Что делать? Вариант "всех уволить к чертовой матери" - не вариант.
Или еще один: у вас есть очень ключевой разработчик в команде, мощь, машина! Вот только он выгорел в угли, задолбался и токсит. Что с ним делать? Сохранить? А как? Уволить? А стоит ли?
Или вот вы - тимлид в "болоте". Все уныло, никакой движухи, попытки изменить ситуацию саботируются и бизнесом, и командой. Команда, вроде, и нормальная, а вроде, вся в вялотекущих конфликтах. Увольняться? Или пробовать что-то порешать?
Что в итоге
Модуль был сложный, насыщенный, очень интересный. Пошла самая мякотка, самые насущные темы, зацепили вещи, которые болят и у лидов, и у линейных ребят.
Кейсы отличные, требовали некислого напряжения: мы, пока разбирали, вспотели всей мини-группой, что отлично.
Прошла третий месяц обучения на тимлида в Стратоплане.
О том, как я там вообще оказалась
О модуле #1
О модуле #2
О модуле #3
Что проходили
Здесь же говорили о том, какие стадии проходит коллектив перед тем, как стать командой: от знакомства и выяснения границ друг друга до полноценной сработанности, о том, почему без конфликтов тут не обойтись, и почему конфликты - это хорошо, если грамотно с ними работать;
Практика
На практике разбирали сложные и прикольные кейсы.
Вот например, приходит новый тимлид в команду, более-менее с ней знакомится, выдает задачки, уезжает на неделю, а по приезде понимает, что задачи или не сделаны, или сделаны, но некорректно, кто-то с кем-то поругался, кто-то ничего не понял, а кто-то - понял, но был так недоволен, что саботировал. Что делать? Вариант "всех уволить к чертовой матери" - не вариант.
Или еще один: у вас есть очень ключевой разработчик в команде, мощь, машина! Вот только он выгорел в угли, задолбался и токсит. Что с ним делать? Сохранить? А как? Уволить? А стоит ли?
Или вот вы - тимлид в "болоте". Все уныло, никакой движухи, попытки изменить ситуацию саботируются и бизнесом, и командой. Команда, вроде, и нормальная, а вроде, вся в вялотекущих конфликтах. Увольняться? Или пробовать что-то порешать?
Что в итоге
Модуль был сложный, насыщенный, очень интересный. Пошла самая мякотка, самые насущные темы, зацепили вещи, которые болят и у лидов, и у линейных ребят.
Кейсы отличные, требовали некислого напряжения: мы, пока разбирали, вспотели всей мини-группой, что отлично.