Про положительный фидбек



Благодарите коллег за хорошую работу и приятную коммуникацию, не стесняйтесь.



Да, это их обязанность: делать нормально и быть адекватными, но почему бы не похвалить от души того, кто свои обязанности добросовестно выполняет? То, как люди расцветают от "спасибо" или комплимента - бесценно 🤌



Я за то, чтобы хвалить (заслуженно) всех, до кого дотянешься: лида, коллег, субординатов, менторов, учеников, собеседующих, собеседуемых, авторов помогающих учебных материалов, видосов и статей. Короче говоря, всех, кто прямо или косвенно постарался, чтобы тебе было хорошо и полезно в моменте.



"Спасибо, что ты классно сделал вот это" - требует от написавшего капельку тепла и минимум личного времени, зато радует и вдохновляет того, чьи усилия заметили и оценили.



☹️ Как не надо



🟣 хвалить обезличенно, сразу многих, особенно, если эти многие овертаймили или еще как-то особенно вложились. "Коллеги, вы отлично закрыли спринт, вы молодцы!", кинутое в общий чат, вызовет у переработавших коллег предсказуемое сгорание жопы;



🟣 хвалить покровительственно. "Ну ты неплохо справился для джуна" - и джун захочет в следующий раз "неплохо справляться подальше от вас";



🟣 хвалить гипертрофированно. "Твой код - лучшее, что я когда-либо видел, гениально, беллиссимо" - если это, и впрямь, не роспись Сикстинской капеллы в кодовом эквиваленте, ваш собеседник решит, что вы над ним издеваетесь;



🟣 хвалить "с говнецом". "Ну наконец-то ты хорошо провел планирование спринта!" - а в смысле, а почему "наконец-то"? а раньше было плохо? Вместо того, чтобы порадовать, вы только спровоцируете негатив, а то и комплексов человеку наделаете;



✔️ Как надо



🟢 лично, выделяя заслуги человека. Даже если отлично справилась целая команда, пишем прочувствованное письмо и хвалим всех поименно (а если вы по каким-то причинам хотите похвалить не всех, лучше писать в личку людям по отдельности);



🟢 за дело. Это требует навыка выделять конкретные старания конкретного человека, но этому можно быстро (а главное, приятно!) научиться;



🟢 искренне и от души. Подбирать формулировки, которые покажут, что вы, правда, рады и благодарны за помощь/классный перфоманс/развитие/хорошую работу/приятное взаимодействие;



Примеры:



🔘"Маша, спасибо, что закрыла задачу раньше срока, продакт порадовался!";



🔘"Петя, твои дизайны новой фичи просто огонь, мне очень зашла новая модалка!";



🔘 "Вася, ты круто провел ретро, было очень полезно: формат кораблика помог выявить больше проблем";



🔘 "Автор, спасибо за классную и структурированную статью! Я лучше уложил в голове Event Loop!";



Хвалите людей: это и им, и вам будет и полезно, и приятно. Сажайте в чужие сады ромашки, радуйтесь, когда посадят в ваш: жизнь станет радостней и теплей, а коллеги/менторы/субординаты/авторы контента - счастливей.