​​МИНКОМСВЯЗЬ ПРЕДЛАГАЕТ НЕ ТЕРЯТЬ СКОРОСТИ В ЦИФРОВИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВА



Минкомсвязь подготовило план ускоренной цифровизации государства, в котором предлагает закрепить опыт мобилизационного перевода госуслуг в онлайн в период пандемии. Он опирается на идеологию «суперсервисов» — инициативного предоставления госуслуг гражданам по данным, которые уже имеются в распоряжении госорганов.



По оценкам ведомства, уже в 2020 году возможно обеспечить доступность 10% массовых социально значимых услуг на портале «Госуслуги» и перевести 5% всех обращений за их оказанием в электронный формат, а в целом в плане до 2024 года — реализация «гособлака», цифровизация контроля и надзора и сокращение издержек на традиционную бюрократию. Тормозом проекта пока выступает законопроект о цифровом профиле гражданина, на котором базируются «суперсервисы» и против которого выступает ФСБ.



Минкомсвязь направила в правительство план цифровой трансформации системы госуправления на 2020 год, из которого следует, что ведомство вернулось к активной работе над «суперсервисами» (концепция предполагает проактивное предоставление госуслуг по данным о жизненных ситуациях граждан) и рассчитывает в этом году запустить их первые элементы. Напомним, о намерении создать такие сервисы Минкомсвязь объявила еще в 2019 году, определив перечень из 25 основных жизненных ситуаций граждан и бизнеса с намерением «покрыть» 90% их «соприкосновений» с государством.



Напомним, правительству пришлось экстренно переводить часть госуслуг в цифровой формат — так, в электронном виде подаются заявления о матпомощи многодетным, о постановке на учет в центры занятости и выплате пособий по безработице, оформляются заявки на льготную ипотеку. Теперь план на этот год охватывает десяток «социально значимых» суперсервисов.

В документе перечислены:

• «Рождение ребенка»,

• «Социальная поддержка онлайн»,

• «Трудовые отношения онлайн»,

• «Пенсия онлайн»,

• «Онлайн-помощь при инвалидности»,

• «Поддержка при утрате близкого человека»,

• «Цифровое исполнительное производство»,

• «Мое здоровье онлайн»,

• «Поступление в ВУЗ онлайн»,

• «Цифровое строительство».



Итогом «цифровизации» государства к концу года должны стать доступность 10% массовых социально значимых услуг на портале «Госуслуги», перевод 5% всех обращений за ними в электронный вид и оценка удовлетворенности их качеством не ниже 3,7 по 5-балльной шкале. Другим приоритетом должны стать «систематизация и инвентаризация данных» в госорганах, эффект от этого «будет ощутим в 2021 году» — например, ожидается, что с 1 января 90% крупных и средних предприятий будут передавать официальные статданные в электронном виде, а объем отчетности сократится на 10%.



Источник: www.kommersant.ru/doc/4380568