За последние 2 года Walmart увеличил инвестиции и партнёрские соглашения не только в e-commerce, но и в областях, не связанных с розничной торговлей. Наш аналитик Андрей Прещепов @itsdrus, опираясь на данные CB Insights, провел ресерч и составил стратегическую карту развития компании 👇🏻



🔴 Автономная доставка



Walmart сосредоточился на технологиях, которые могут сделать доставку электронной коммерции более быстрой и эффективной. Компания увеличила свои инвестиции в технологии беспилотных летательных аппаратов.



В 2020 году Walmart сотрудничал с Driven Up для доставки наборов для тестирования на COVID-19 на дому в Лас-Вегасе и Нью-Йорке. В июне 2021 года ритейлер приобрёл миноритарную долю в DroneUp, а в ноябре того же года две компании стали партнёрами для запуска коммерческой доставки дронов на несколько площадок.



🔴 Цифровая реклама



Создание своей рекламной сети – ещё одна ключевая область внимания, поскольку Walmart ищет новые источники выручки и прибыли.



Ритейлер, который в январе 2021 года переименовал свой медиа-бизнес в Walmart Connect, продолжает добавлять возможности, чтобы поставщикам было проще использовать его платформу и возможности Walmart для реализации товаров.



С 2018 года он работает с интерактивной видеоплатформой Eko. И за последние 2 года компания анонсировала множество новых фирменных продуктов на платформах Walmart на базе Eko, в том числе серию видеороликов с участием Kraft Heinz в кулинарном магазине Walmart, доступном для покупок.



🔴 Расширение ассортимента



За последние 2 года Walmart инициировал несколько партнёрских соглашений, чтобы быстро расширить свой онлайн-ассортимент. Партнёрства с Gap и Netflix добавили больше надёжных брендов и продуктов на электронную полку Walmart.com



Партнёрство с RevolutionParts позволило укрепить доверие Walmart к онлайн-продаже автозапчастей.



Тем временем отношения с Shopify и ThredUp диверсифицируют ассортимент Walmart.com, включая в витрину товары малого бизнеса.



🔴 Мерчендайзинг e-commerce



Walmart использует M&A и партнёрские отношения для тестирования новых цифровых торговых платформ и персонализации онлайн-покупок.



За последние 2 года ритейлер проводил прямые трансляции торговых мероприятий на Youtube, TikTok, Twitter и совместно со стартапом TalkShopLive.



В 2021 году компания углубила свои отношения с Ibotta, предложив новую программу цифровых вознаграждений на Walmart.com и в приложении Walmart. Более персонализированные скидки могут стать ещё одним способом, с помощью которого Walmart выполняет свои обещания по низким ценам, не сокращая свою прибыль.



🔴 Технологии доставки



Несмотря на то, что Walmart уделяет особое внимание автономной доставке в течение последних лет, компания планомерно инвестирует во всю цепочку доставки. Главным приоритетом остаётся снижение затрат на сбор заказов, особенно в онлайн-магазинах.



В конце 2020 года ритейлер приобрёл таланты, технические активы и IP-адрес у Joy Run, P2P-приложения для доставки, которое позволяло пользователям делиться маршрутами доставки и получать вознаграждения.



🔴 Здравоохранение



Предлагая недорогие лекарства и являясь одной из крупнейших розничных аптек в стране, Walmart играет важную роль в здравоохранении США.



За последние несколько лет компания продвинулась дальше в сфере первичной медико-санитарной помощи, открыв недорогие медицинские клиники Walmart в семи магазинах.



В 2020 году компания приобрела CareZone, приложение для управления рецептами. В 2021 году подразделение Walmart Health, принадлежащее ритейлеру, купило MeMD, поставщика услуг телемедицины. Оба приобретения добавляют функции цифрового здравоохранения к предложениям Walmart, а также потенциально расширяют его охват американских домохозяйств.



Как думаете, применима ли такая стратегия в реалиях РФ? 👍👎