Дико боюсь б2б, возможно просто потому что его не понимаю. Cегодня поговорил об этом с чуваком с EF и стало немного понятнее. Оказывается б2б это не исключительно когда ты ищешь выходы на СЕО и пишешь ему "купи мою хуйню". Продажи бизнесу (в контексте SaaS) бывают разные, конкретно можно разделить Enterprise и Small-Medium Business.
Enterprise это вот тот самый хардкор, когда тебе нужно нанимать сейлзов, летать к клиенту, тратить полгода на оформление заказа, и за раз закрывать сделки на сотни тысяч, а то и миллионы, долларов. В таком случае твои клиенты это очень большие компании, которые зачастую можно выписать в одну эксельку. Их мало, и к ним нужен очень индивидуальный подход. Период сделки большой, но и LTV растет вместе с ним, такой клиент не уйдет от тебя через месяц. Примеры: Salesforce, Lyra, Fidelity
SMB это b2c в мире b2b. Одним словом — ширпотреб. Зачастую это сервис которым может пользоваться много клиентов самостоятельно, и покупать услуги просто введя номер карты. Приобретение клиента в таком случае происходит не через личную коммуникацию, а через таргетированный трафик, ибо их тысячи. С одной стороны проще, но трафика нужно много, поэтому сильно дешевле не будет. Ну и уйти клиент может как и пришел — очень быстро. Примеры: Slack, Notion, Miro, Zoom, Figma.
Так что SMB, в принципе, можно заниматься, это, вроде бы, что-то реальное.
Enterprise это вот тот самый хардкор, когда тебе нужно нанимать сейлзов, летать к клиенту, тратить полгода на оформление заказа, и за раз закрывать сделки на сотни тысяч, а то и миллионы, долларов. В таком случае твои клиенты это очень большие компании, которые зачастую можно выписать в одну эксельку. Их мало, и к ним нужен очень индивидуальный подход. Период сделки большой, но и LTV растет вместе с ним, такой клиент не уйдет от тебя через месяц. Примеры: Salesforce, Lyra, Fidelity
SMB это b2c в мире b2b. Одним словом — ширпотреб. Зачастую это сервис которым может пользоваться много клиентов самостоятельно, и покупать услуги просто введя номер карты. Приобретение клиента в таком случае происходит не через личную коммуникацию, а через таргетированный трафик, ибо их тысячи. С одной стороны проще, но трафика нужно много, поэтому сильно дешевле не будет. Ну и уйти клиент может как и пришел — очень быстро. Примеры: Slack, Notion, Miro, Zoom, Figma.
Так что SMB, в принципе, можно заниматься, это, вроде бы, что-то реальное.