Заметил хаотичность в нашей коммуникации внутри, и начал думать о том, как вообще идеальная коммуникация в команде должна выглядеть? У меня еще есть роскошь смотреть на такие вещи свежим взглядом, и делать то, что лучше, а не то, что принято.



В основном вопрос стоит между (А) - полная прямая доступность , (Б) - коммуникация только в регулярные заранее назначенные встречи. И А и Б широко распространены и имеют свой резон за ними (стендапы и 1:1 здесь не рассматриваем). Обсуждал это с людьми из разных компаний, но универсального ответа, кажется, никто не знает.



Вот есть интересные кейсы для вас, подумать:

- Синьор-помидор и джун который требует помощи (А - не даст синьору работать, Б - джун будет застревать и не знать что делать)

- Два разраба одного уровня (постоянная связь важна, но опять же А будет отвлекать и не даст работать эффективно)

- Дизайнер, который спрашивает "я сделал два варианта, с каким продолжать?" (вроде бы быстрый вопрос чтобы откладывать до Б, но с А таких вопросов запросто набирается гора и приходить они начинают в любое время суток)

- Саппорт который нашел баг и приходит к деву (нужно быстро среагировать, т.е. Б ждать не будет, но с А вся работа дев команды превратится в тушение пожаров и разработка застынет)



С фелоу EF фаундерами обсуждал это во время тенниса. Теннис это не самая болтливая игра из-за размера корта, но что мы придумали – мы берем беспроводные наушники, делаем митинг и кладем телефоны рядом. Работает на удивление гладко!