Мы то думали, что уроки с нашим первым сотрудником закончились, а оказалось Сварнава батькович это целая курсера.
Напомню, он за две недели не сделал даже первое задание (которое другой человек сделал за 5 часов), и постоянно пропадал. При финальном звонке мы решили ему таки заплатить за то время, что он был и не был, чтобы никого не обижать.
Но тут, он решил что этого мало, и написал нам, что его юрист сказал, что по такому-то пункту мы должны ему ещё за две недели, после разрыва контракта. Мы такого никак не ожидали. Пришлось изучать контракт и находить условия по которым он его нарушал, и по которым мы могли уволить его без нотиса. Был риск, что он не будет слушать, и только втянет нас в большие проблемы, но таки решили объяснить ему, что контракт на нашей стороне, и если мы всё сделаем по контракту он получит 2 дня, а не 10 как мы договорились.
На звонке он был супер уверенный, обещал что стрясет с нас ещё больше денег, и что мы идём против контракта. Но эта уверенность быстро улетучилась, когда мы перестали быть nice, и начали с пруфами и с контрактом показывать, что он был разорван по его вине. Мне даже пришлось прикрикнуть, чтобы показать, что шутки кончились. В итоге он оказался к такому неподготовлен, согласился со всем, принял наше прежнее предложение, и сразу подтвердил все письменно. Чего я наверно сам не ожидал.
Главные ошибки которые мы сделали:
- Не подтвердили termination письменно, не знаю чем мы думали;
- Не назвали грубую но правдивую причину разрыва;
- Не зафиксировали финальные условия с которыми он согласен, и к которым не имеет претензий;
^ это все желательно делать сразу, а лучше прямо на звонке
- Ну и в целом были слишком мягкие в общении, не ставили его перед фактом, что ожидания не выполняются, в итоге затруднялись найти пруфы;
- Недостаточно ясно прописали обязанности и условия увольнения в контракте, но это вечная проблема, всегда там будет чего-то не хватать.
В целом это показательный случай. Как сказал @mixedenn всегда будут недовольные, как партнёры так и клиенты, которые будут придумывать обвинения, и будут пытаться что-то с нас стрясти. К ним нужно вырабатывать иммунитет, и знать, когда слать нахуй, просто игнорируя, а когда дешевле дать им, что они хотят, и забыть.
Напомню, он за две недели не сделал даже первое задание (которое другой человек сделал за 5 часов), и постоянно пропадал. При финальном звонке мы решили ему таки заплатить за то время, что он был и не был, чтобы никого не обижать.
Но тут, он решил что этого мало, и написал нам, что его юрист сказал, что по такому-то пункту мы должны ему ещё за две недели, после разрыва контракта. Мы такого никак не ожидали. Пришлось изучать контракт и находить условия по которым он его нарушал, и по которым мы могли уволить его без нотиса. Был риск, что он не будет слушать, и только втянет нас в большие проблемы, но таки решили объяснить ему, что контракт на нашей стороне, и если мы всё сделаем по контракту он получит 2 дня, а не 10 как мы договорились.
На звонке он был супер уверенный, обещал что стрясет с нас ещё больше денег, и что мы идём против контракта. Но эта уверенность быстро улетучилась, когда мы перестали быть nice, и начали с пруфами и с контрактом показывать, что он был разорван по его вине. Мне даже пришлось прикрикнуть, чтобы показать, что шутки кончились. В итоге он оказался к такому неподготовлен, согласился со всем, принял наше прежнее предложение, и сразу подтвердил все письменно. Чего я наверно сам не ожидал.
Главные ошибки которые мы сделали:
- Не подтвердили termination письменно, не знаю чем мы думали;
- Не назвали грубую но правдивую причину разрыва;
- Не зафиксировали финальные условия с которыми он согласен, и к которым не имеет претензий;
^ это все желательно делать сразу, а лучше прямо на звонке
- Ну и в целом были слишком мягкие в общении, не ставили его перед фактом, что ожидания не выполняются, в итоге затруднялись найти пруфы;
- Недостаточно ясно прописали обязанности и условия увольнения в контракте, но это вечная проблема, всегда там будет чего-то не хватать.
В целом это показательный случай. Как сказал @mixedenn всегда будут недовольные, как партнёры так и клиенты, которые будут придумывать обвинения, и будут пытаться что-то с нас стрясти. К ним нужно вырабатывать иммунитет, и знать, когда слать нахуй, просто игнорируя, а когда дешевле дать им, что они хотят, и забыть.