В интернетах привелегируют обсуждения о том, как построить идеальный бизнес, как хакнуть рынок, как довести 95% до 100—еще один хак здесь, новый паттерн тут, а вот чему мы научились, а прочитайте наш кейс, а вот наш эксперт расскроет тайну. В общем, народу надо "good to great".
При этом на практике я постоянно сталкиваюсь с тем, что это вообще не важно!
Результат дают первые 70-80% всех задач, дальше можно хоть обоптимизироваться, но разницы на ранних этапах вы скорее всего не почувствуете.
Что работает, так это просто делать то что нужно делать, хоть как-то, но делать консистентно, и при этом оставаться на плаву. Так сказать, соблюдать меры гигиены. Лендинг не должен быть самым богатым и конвертящим, но главное чтобы он был и онбордил клиентов которые на него попали. Клиентов можно не обаять своей харизмой и customer obsession, но надо просто им отвечать, желательно адекватно(вы не представляете сколько успешных фаундеров я встречал, которые не могут встречу назначить, и при этом как-то работают) . UX и инфра могут не быть самыми оптмизированными, но вы лучше время потратите на расширение функционала, чем на обсасывание анимаций кнопок.
Потому что в реальной жизни эти "просто" как раз и составляют самое "сложно"—разных простых но обязательных задач связаных с операционкой, клиентами, ростом, разработкой, в один момент становится столько, что их сложно даже удержать в голове, не то что выполнить или улучшить. И реальная опасность в стартапе это не недовыжать 1-2% конверсий, а тупо начать пропускать чекбоксы, потерять контроль, и просто послать все.
Более того, чем раннее ваша стадия—тем больше у вас пространства тупить. Потому что если изначально идея правильная, то вся эта оптимизация, это то что и будет составлять ваш скейлинг. Представьте себя с 100к арр, 1м, 10м, что вас от них отделяет? Скорее всего не новая идея, а просто более отточенные процессы и исправленные ошибки. Ну так и оставьте их на будущее, если у вас выручка 5-10к, то больше чем делать абсолютный минимум от вас и не требуется.
Перфекзионизм, соотвестенно, враг предпринимательства, потому что те, кто бесконечно полируют одну вещь, как правило, слишком поздно осознают что они делали ее зря + жертвуют ради этого парой других таких же важных вещей. На поздних стадиях это меняется, когда продукт уже завершен, его оттачивание и тактики могут принести 1-2% прибыли и это будет большая победа, но пока вы гадкий утенок—не пытайтесь вычесывать свои перья.
Вопросы, которые я себе ежедневно задаю, они не про то, кто делает лучшие лендинги или куда спрятать кнопку отписки, они буквально следующие (по порядку приоритета):
- как мне сделать это так, чтобы не сесть в тюрьму?
- кому мы еще не заплатили?
- кто еще не заплатил нам?
- кому я забыл ответить?
- что еще критичного я сегодня должен был сделать?
- как мне теперь успеть отдохнуть когда уже все закрыто?
- что нужно чтобы дойти до следующего майлстоуна по выручке?
- как продлить ранвей?
При этом на практике я постоянно сталкиваюсь с тем, что это вообще не важно!
Результат дают первые 70-80% всех задач, дальше можно хоть обоптимизироваться, но разницы на ранних этапах вы скорее всего не почувствуете.
Что работает, так это просто делать то что нужно делать, хоть как-то, но делать консистентно, и при этом оставаться на плаву. Так сказать, соблюдать меры гигиены. Лендинг не должен быть самым богатым и конвертящим, но главное чтобы он был и онбордил клиентов которые на него попали. Клиентов можно не обаять своей харизмой и customer obsession, но надо просто им отвечать, желательно адекватно
Потому что в реальной жизни эти "просто" как раз и составляют самое "сложно"—разных простых но обязательных задач связаных с операционкой, клиентами, ростом, разработкой, в один момент становится столько, что их сложно даже удержать в голове, не то что выполнить или улучшить. И реальная опасность в стартапе это не недовыжать 1-2% конверсий, а тупо начать пропускать чекбоксы, потерять контроль, и просто послать все.
Более того, чем раннее ваша стадия—тем больше у вас пространства тупить. Потому что если изначально идея правильная, то вся эта оптимизация, это то что и будет составлять ваш скейлинг. Представьте себя с 100к арр, 1м, 10м, что вас от них отделяет? Скорее всего не новая идея, а просто более отточенные процессы и исправленные ошибки. Ну так и оставьте их на будущее, если у вас выручка 5-10к, то больше чем делать абсолютный минимум от вас и не требуется.
Перфекзионизм, соотвестенно, враг предпринимательства, потому что те, кто бесконечно полируют одну вещь, как правило, слишком поздно осознают что они делали ее зря + жертвуют ради этого парой других таких же важных вещей. На поздних стадиях это меняется, когда продукт уже завершен, его оттачивание и тактики могут принести 1-2% прибыли и это будет большая победа, но пока вы гадкий утенок—не пытайтесь вычесывать свои перья.
Вопросы, которые я себе ежедневно задаю, они не про то, кто делает лучшие лендинги или куда спрятать кнопку отписки, они буквально следующие (по порядку приоритета):
- как мне сделать это так, чтобы не сесть в тюрьму?
- кому мы еще не заплатили?
- кто еще не заплатил нам?
- кому я забыл ответить?
- что еще критичного я сегодня должен был сделать?
- как мне теперь успеть отдохнуть когда уже все закрыто?
- что нужно чтобы дойти до следующего майлстоуна по выручке?
- как продлить ранвей?