Взгляд в будущее: банки с ИИ-роботами



Как показало исследование ВТБ, более половины российских пользователей верят в банки с роботами и искусственным интеллектом. По их мнению, в ближайшие 10-15 лет операции клиентов будут курировать цифровые советники, рекомендательные системы и алгоритмы.



Со своей стороны, пользователи столь же активно внедряют ИИ-технологии в свою жизнь. По данным исследования, примерно 70% россиян готовы доверить ИИ выбор подходящих сервисов и продуктов, а 64% — готовы совершать покупки, основываясь на этих рекомендациях.



Кроме того, свыше половины опрошенных уже доверили генеративному ИИ вопросы финансового планирования. Так что в будущее с ИИ-банками охотно верится.