На днях опубликовали рейтинг ДПО и, хотя мы не работаем в этом сегменте, тем не менее тема качества образовательных продуктов, мне кажется, важной для всего рынка EdTech.
Я считаю, что оценка качества супер важная вещь и при этом очень сложная штука. И в первую очередь ее должны делать не «рейтинги», а сами образовательные организации, которые хотят создавать качественный образовательный процесс.
Теперь про сам рейтинг. Во-первых, он вышел не про качество. Видимо, было сложно выделить общие метрики, одинаковые для всех участников. Поэтому было принято решение сделать оценку на основе некоторых косвенных метрик, например, удобно ли клиенту покупать сам продукт, как происходит оплата, как устроена техническая поддержка и т.д.
И все эти метрики - это очень странно. Ну потому что, как связана удобная покупка и оплата курса с качеством образовательного процесса?!
Если честно выглядит так, что рейтинг направлен на кого-то из участвующих и побеждающих… И это не то, чтобы я намекаю на аффилированность, но, к сожалению, выглядит именно так…
Считаю, что этот рейтинг, результаты которого некоторые участники уже публикуют как доказательство их побед, никакого отношения к качеству образования не имеет. Это не означает, что все участники рейтинга делают некачественные продукты. Но критерии и методология совершенно точно не про это
Рад буду поспорить, как всегда
И обязательно поделюсь в следующем посте про те метрики, которые используем мы и другие игроки рынка
Я считаю, что оценка качества супер важная вещь и при этом очень сложная штука. И в первую очередь ее должны делать не «рейтинги», а сами образовательные организации, которые хотят создавать качественный образовательный процесс.
Теперь про сам рейтинг. Во-первых, он вышел не про качество. Видимо, было сложно выделить общие метрики, одинаковые для всех участников. Поэтому было принято решение сделать оценку на основе некоторых косвенных метрик, например, удобно ли клиенту покупать сам продукт, как происходит оплата, как устроена техническая поддержка и т.д.
И все эти метрики - это очень странно. Ну потому что, как связана удобная покупка и оплата курса с качеством образовательного процесса?!
Если честно выглядит так, что рейтинг направлен на кого-то из участвующих и побеждающих… И это не то, чтобы я намекаю на аффилированность, но, к сожалению, выглядит именно так…
Считаю, что этот рейтинг, результаты которого некоторые участники уже публикуют как доказательство их побед, никакого отношения к качеству образования не имеет. Это не означает, что все участники рейтинга делают некачественные продукты. Но критерии и методология совершенно точно не про это
Рад буду поспорить, как всегда
И обязательно поделюсь в следующем посте про те метрики, которые используем мы и другие игроки рынка