PRD (Product Requirements Document) – документ, в котором описываются характеристики и функции продукта. Это основной инструмент в работе любого продакт-менеджера. Структура документа включает описание проблемы, цели и задачи, истории пользователей, технические требования, преимущества, риски и KPI по разработке 📊



Такая структура используется во всех крупных компаниях: Uber, Booking, Spotify, Amazon, Google и др. Подходит она и для стартапов.



Рассмотрим кейс: В авиакомпании нужно улучшить конверсию доставки сообщений: сейчас около 10% в день так и не доходят до пассажиров. Около 24% этих пассажиров звонят в поддержку, что нагружает ее до пиковых 85%. Более того, 2% пассажиров в итоге отменяет поездку. Наконец, в последнем квартале нам пришлось судиться по 16 кейсам, когда мы перенесли рейс, но пассажир не получил никакого уведомления.



В библиотеке команд Маши выбираем менеджера продуктов и пишем ей этот кейс 👆



#ИскусственныйИнтеллект #ТехнологииБудущего #ИИвПовседневнойЖизни #ChatGPT #Инновации #Промты