📚 Сформулировать проблему — это уже половина дела
Но как её формулировать? "У нас плохой онбординг" — выглядит не очень хорошей формулировкой. Ну плохой и плохой, что делать-то?
Эта формулировка неконкретная, она подразумевает как будто бы большие вложения ("сделать хороший онбординг" — практически бесконечная задача), она вызывает у каждого слушающего свои ассоциации и мысли и не направляет беседу в конструктивное русло.
Можно пойти путём продумывания глобальной темы "хорошего онбординга", а можно — сфокусироваться на быстром выигрыше, на локальной ситуации. Например, сформулировать, что новичкам сложно настраивать окружение для разработки и это отнимает много сил и внимания у команды.
И это выглядит как хороший подход.
Подробнее о быстрой и меткой формулировке проблем — читайте заметку в Прагматичном Гайде:
https://pragmatic-km.guide/wins/whats-the-problem
Но как её формулировать? "У нас плохой онбординг" — выглядит не очень хорошей формулировкой. Ну плохой и плохой, что делать-то?
Эта формулировка неконкретная, она подразумевает как будто бы большие вложения ("сделать хороший онбординг" — практически бесконечная задача), она вызывает у каждого слушающего свои ассоциации и мысли и не направляет беседу в конструктивное русло.
Можно пойти путём продумывания глобальной темы "хорошего онбординга", а можно — сфокусироваться на быстром выигрыше, на локальной ситуации. Например, сформулировать, что новичкам сложно настраивать окружение для разработки и это отнимает много сил и внимания у команды.
И это выглядит как хороший подход.
Подробнее о быстрой и меткой формулировке проблем — читайте заметку в Прагматичном Гайде:
https://pragmatic-km.guide/wins/whats-the-problem