Онбординга пост

В субботу днём буду на DevOpsDays, общаться про технологический онбординг.



Кроме организационного онбординга (посадить на рабочее место, дать технику, познакомить с нужными людьми, придать ускорение в нужном направлении) есть ещё технологическая составляющая. Потому что, как ни крути, у всех есть своё легаси, свои особенные практики, свои соглашения о том как писать код, описывать задачи и участвовать в движухе типа планирования. И HR-ы, которые зачастую занимаются онбордингом, ничего в этом не понимают и по сути ответить на вопросы не могут.



А ещё веселее становится, когда все эти практики-технологии быстро эволюционируют и, например, физически невозможно нанять человека знающего весь необходимый набор технологий и инструментов. Надо людей прокачивать как можно быстрее, но как?



Окей, в теории всё просто: чек-листы, наставничество, парное программирование, ревью, записанные видео и статьи - но что из этого действительно работает на практике и почему? А что - не работает?



Я, например, пробовал организовывать в командах учебные задачи для новичков в рамках "курса молодого бойца". Идея казалась прекрасной: снять нагрузку с тимлида, чтобы инженер в "учебных", "лайтовых" условиях мог освоить базовые вещи и затем идти в одну из команд и доучиваться "в бою".

Но на практике:

а) снятие нагрузки с тимлидов оказалось порочной затеей, так как они полностью отстранились и стали рассчитывать на чудо, не желая даже участвовать в детализации курса;

б) базовые, фундаментальные вещи и приёмы в разных командах оказались разными. И команды отстранялись от попыток их синхронизировать.

в) оказалось, что курса молодого бойца даже в одну неделю не хватает на ощутимый результат: объём информации и знаний слишком большой. А тащить человека дольше без погружения в реальную практику выглядело полным бредом.



🤔 возможно, вы знаете как обойти эти проблемы. У меня, в свою очередь, есть другие истории, которые взлетели и дали отдачу, не смотря на встреченные подводные камни.



Не хочется превращать пост в простыню. Лучше поделимся своей болью интерактивно на митапе в субботу или в канале @KnowledgeConfChannel.