Финансовой безопасности пост
Я уверен, что у большинства читателей всё будет ок, но пока наши исполнительные органы власти не могут справиться с проблемой - давайте попробуем хотя бы ещё раз оповестить близких.
Телефонные мошенники. Звонят, представляются сотрудниками банков, говорят про подозрительные операции. Пытаются выудить хоть какую-то информацию из вас.
Обратите внимание, что:
- Они могут подделать номер, с которого якобы звонят. У вас реально может высветится номер банка.
- Фоновые звуки и голос. Хорошо слышный голос оператора с "классическими" фоновыми звуками колл-центра.
- Вам могут начать рассказывать информацию, которую может знать только банк. Привет, утечкам данных, которые отрицаются пресс-службами банков!
- Мошенники блефуют до конца. Они скажут вам "Вы можете перезвонить на официальный номер", они готовы к шуточкам и попыткам проверить их на вшивость в диалоге. Сценарии, по которым они вас обрабатывают, постоянно улучшаются.
Пожалуйста:
- Не верьте
- Помните, что сотрудники банка могут сделать все нужные операции, чтобы обезопасить ваш счёт, без звонков и уточнений
- Перезванивайте в банк по официальному номеру. Жалуйтесь на мошенников.
—
Лично у меня один раз в жизни была ситуация, когда реально звонил банковский сотрудник. Он не выуживал никакую информацию, кодов и номеров карт. Сотрудик банка может только проинформировать, что вам нужно самостоятельно им позвонить на официальный номер и решить какой-то вопрос. Ему должно быть запрещено вас спрашивать о чём-то.
Правильный разговор выглядит так: "Здравствуйте, я сотрудник %bankname%. По вашей карте подозрительная активность, мы заблокировали карту, перезвоните нам по номеру на нашем сайте и решите вопрос самостоятельно. Я этого сделать не могу. Спасибо и всего доброго."
Я уверен, что у большинства читателей всё будет ок, но пока наши исполнительные органы власти не могут справиться с проблемой - давайте попробуем хотя бы ещё раз оповестить близких.
Телефонные мошенники. Звонят, представляются сотрудниками банков, говорят про подозрительные операции. Пытаются выудить хоть какую-то информацию из вас.
Обратите внимание, что:
- Они могут подделать номер, с которого якобы звонят. У вас реально может высветится номер банка.
- Фоновые звуки и голос. Хорошо слышный голос оператора с "классическими" фоновыми звуками колл-центра.
- Вам могут начать рассказывать информацию, которую может знать только банк. Привет, утечкам данных, которые отрицаются пресс-службами банков!
- Мошенники блефуют до конца. Они скажут вам "Вы можете перезвонить на официальный номер", они готовы к шуточкам и попыткам проверить их на вшивость в диалоге. Сценарии, по которым они вас обрабатывают, постоянно улучшаются.
Пожалуйста:
- Не верьте
- Помните, что сотрудники банка могут сделать все нужные операции, чтобы обезопасить ваш счёт, без звонков и уточнений
- Перезванивайте в банк по официальному номеру. Жалуйтесь на мошенников.
—
Лично у меня один раз в жизни была ситуация, когда реально звонил банковский сотрудник. Он не выуживал никакую информацию, кодов и номеров карт. Сотрудик банка может только проинформировать, что вам нужно самостоятельно им позвонить на официальный номер и решить какой-то вопрос. Ему должно быть запрещено вас спрашивать о чём-то.
Правильный разговор выглядит так: "Здравствуйте, я сотрудник %bankname%. По вашей карте подозрительная активность, мы заблокировали карту, перезвоните нам по номеру на нашем сайте и решите вопрос самостоятельно. Я этого сделать не могу. Спасибо и всего доброго."