Прозрачность производства

Историю о прозрачности производства можно хорошо увидеть на примере нотификаций. Ну знаете, этих, которые в этих самых редмайнах и жирах. Кто-то отписался в задачу — а вам в почту валится или не валится нотификация об изменении. Или, того лучше — в слак.

И ещё в настройках обычно рубильник есть “включить” или “выключить”. В продвинутых случаях “присылать нотификации, если меня заменшнили”.



И вы, конечно, знаете, что происходит потом: сначала нотификации включают, а когда в почту начинает валиться 100500 писем в час — отправляют их все в корзину.



Плохи ли нотификации? Нет, это прекрасный инструмент.

Но они должны быть только там, где они на самом деле нужны.



Если вы PM и получаете информацию о переходе из статуса X в статус Y на ежедневном митинге — именно эта нотификация вам не нужна.

Если вы инженер, задача назначена на вас и кто-то зафиксировал то, что вы только что обсуждали — этого письма не должно приходить в почту.



Настраивая флоу задач — всегда задумывайтесь, кто конкретно в каких конкретно ситуациях должен знать об этом. И должен ли он реагировать на это прямо сейчас, в течение дня или он неизбежно узнает об этом, если это важно.

Не шумите зря.