Версия 3.1 «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА» дополнена множеством удобных функций:



🔹 Интерактивный помощник «Путь клиента» позволяет просматривать историю взаимоотношений с клиентом на каждом этапе воронки продаж, а еще – оценивать эффективность каналов продаж и менеджеров, выявлять, на каких этапах зависли сделки и какие клиенты ушли.



🔹 Модуль управления сроками обращений помогает контролировать своевременность отработки входящих запросов.



🔹 Новый механизм контроля зависания сделок позволяет менеджерам и руководителям вовремя устранять проблемы и доводить продажи до результата.



🔹 Развита работа с потенциальными клиентами, реализованы новые возможности для управления целями, потенциалом продаж и стратегией развития клиентов по имеющейся продуктовой матрице.



🔹 Расширены механизмы работы с почтой, мессенджерами и соцсетями, что делает управление взаимодействиями удобнее и проще.



➡️ Полный перечень новых возможностей редакции 3.1



@lite1C



#решения1С #ОтраслевыеРешения1С