У пользователей модуля Службы поддержки появилась возможность указывать дополнительные email-адреса для нотификаций по заявкам.
Сейчас при создании заявки через почту, уведомления об изменении статуса будут приходить на email-адреса, указанные в полях “To” и “Сc”. Однако теперь вы можете добавить или отредактировать адресатов из самой заявки
Сейчас при создании заявки через почту, уведомления об изменении статуса будут приходить на email-адреса, указанные в полях “To” и “Сc”. Однако теперь вы можете добавить или отредактировать адресатов из самой заявки