Kaiten

👨‍💻Новое в Кайтен — раздел «Организации» в Службе поддержки



Теперь вы можете видеть и комментировать не только свои заявки, но и заявки своих коллег, с которыми вы находитесь в одной «Организации».



Чтобы настроить «Организации», зайдите в административный раздел Службы поддержки в своем аккаунте, создайте новую Организацию и добавьте в нее участников.



Таким образом вы объедините пользователей в специальные группы:



✔️Люди, которые находятся в одной Организации смогут видеть и комментировать заявки друг друга на портале Службы поддержки.



✔️Вы можете создавать неограниченное количество организаций, объединяя разных пользователей.



✔️Одни и те же пользователи могут одновременно находиться в нескольких разных организациях.