Kaiten

💪 Помогаем улучшить работу вашей службы поддержки клиентов.

Для этого в модуле «Служба поддержки» вы можете посмотреть таблицу с информацией по всем заявкам. Вы узнаете, в какой сервис поступила заявка, кто автор, в какой колонке находится карточка заявки и какой у нее статус, когда была создана заявка, когда ее взяли в работу и выполнили. Таблицу можно скачать.



Где посмотреть👀

Меню → Служба поддержки → Заявки



Подробнее о создании и настройке службы поддержки читайте по ссылке⤵️

https://blog.kaiten.ru/rabota-s-vnieshnimi-zakazchikami-vnutri-kaitiena/



#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #службаподдержки