#рецепт

Не путаем показатели

Небольшая шпаргалка по показателям, которые очень часто проскальзывают в речи менеджеров по делу и без. Надеюсь после прочтения будет только по делу)



Прогнозируемость = вероятность ошибки прогнозирования.

Эффективность = затраты / результат

Результативность = фактический результат / плановый результат

Точность = абсолютная величина ошибки планирования или погрешность.

План-факт = плановый результат - фактический результат

Производительность = количество результата в единицу времени.

Стабильность = величина отклонения от среднего.



Как только ты перестанешь путать это, можно топать в более тонкие материи вроде Fill Rate, Capacity/Velocity, Lead time, Time to Market, Tact time, Service Level (без A и E) и прочее прочее.