#рецепт
Как заходить за помощью по кейсу
Здравствуй дорогой читатель, сегодня мы порассуждаем как же грамотно описывать проблемы/случаи, которые требуют неоднозначных управленческих решений и изрядно напрягают префронтальную кору головного мозга. В быту такие вещи называют "управленческие кейсы" и даже разыгрывают по ним целые управленческие поединки, вроде такого питерского .
Есть 3 секретных шаблона:
Шаблон 1: управленческий поединок
Моя роль
На какой должности/роли ты работаешь?
Какие у тебя обязанности и полномочия?
Контекст
Какое направление у компании (FMCG, R&D ML или...)?
Кто вас окружает (какая корпоративная структура/иерархия)?
Проблема
В чем заключается текущая ситуация?
Кого она затрагивает?
Моя цель
Я хочу добиться X, потому что Y
Другие действующие лица
Каковы их роли?
Какие у них интересы/мотивы?
Шаблон 2: методика «ситуации-проблема-решение»
Ситуация
Что случилось, фактология, контекст
Проблема
К чему это привело, почему это проблема
Решение
Предложи какой-нибудь вариант решения, который, по твоему, поможет закрыть проблему (это пункт тоже желателен, потому что тут ты дашь ещё больше контекста + подумаешь «об чат»)
Шаблон 3: взгляд со стороны
Наблюдение
Я заметил что X, перечисление фактов
Ситуация
Это происходит в X, описание контекста ситуации и окружения
Следствие
'Из-за этого' + @наблюдение'+ 'произошло в' + @ситуации + 'и привело к' + @последствию/влиянию.
Главный вопрос
Открытый вопрос, который раскрывает чего вы хотите достичь в этом случае и почему.
P.S. Ни в коем случае не используй эти шаблоны, если не хочешь чтобы окружающие вас поняли и не завяливали множеством уточняющих вопросов. Доказано, что такие шаблоны сокращают время обсуждения в разы и делают его более продуктивными, не важно это обсуждение с руководителем, коллегой или в чатике телеграм. А это совершенно не то, чего ты хочешь, верно?)
2 шаблон от @@revealed_dave
Как заходить за помощью по кейсу
Здравствуй дорогой читатель, сегодня мы порассуждаем как же грамотно описывать проблемы/случаи, которые требуют неоднозначных управленческих решений и изрядно напрягают префронтальную кору головного мозга. В быту такие вещи называют "управленческие кейсы" и даже разыгрывают по ним целые управленческие поединки, вроде такого питерского .
Есть 3 секретных шаблона:
Шаблон 1: управленческий поединок
Моя роль
На какой должности/роли ты работаешь?
Какие у тебя обязанности и полномочия?
Контекст
Какое направление у компании (FMCG, R&D ML или...)?
Кто вас окружает (какая корпоративная структура/иерархия)?
Проблема
В чем заключается текущая ситуация?
Кого она затрагивает?
Моя цель
Я хочу добиться X, потому что Y
Другие действующие лица
Каковы их роли?
Какие у них интересы/мотивы?
Шаблон 2: методика «ситуации-проблема-решение»
Ситуация
Что случилось, фактология, контекст
Проблема
К чему это привело, почему это проблема
Решение
Предложи какой-нибудь вариант решения, который, по твоему, поможет закрыть проблему (это пункт тоже желателен, потому что тут ты дашь ещё больше контекста + подумаешь «об чат»)
Шаблон 3: взгляд со стороны
Наблюдение
Я заметил что X, перечисление фактов
Ситуация
Это происходит в X, описание контекста ситуации и окружения
Следствие
'Из-за этого' + @наблюдение'+ 'произошло в' + @ситуации + 'и привело к' + @последствию/влиянию.
Главный вопрос
Открытый вопрос, который раскрывает чего вы хотите достичь в этом случае и почему.
P.S. Ни в коем случае не используй эти шаблоны, если не хочешь чтобы окружающие вас поняли и не завяливали множеством уточняющих вопросов. Доказано, что такие шаблоны сокращают время обсуждения в разы и делают его более продуктивными, не важно это обсуждение с руководителем, коллегой или в чатике телеграм. А это совершенно не то, чего ты хочешь, верно?)
2 шаблон от @@revealed_dave