Менеджер автосалона
Процесс покупки автомобиля — это психологическое противостояние двух сторон. С одной стороны покупатель сам приходит в салон, с другой — он может приобрести там не то, что хотел, а то, что ему продали. Причем чем способнее менеджер по продажам, тем вероятнее, что клиент и в том, и в другом случае останется доволен. Но всегда ли все проходит по такому оптимистичному сценарию?
Менеджер по продаже автомобилей анонимно рассказала о самых ненавистных покупателях, домогательствах на работе, рисках для жизни и уловках продаж.
Открыть
Процесс покупки автомобиля — это психологическое противостояние двух сторон. С одной стороны покупатель сам приходит в салон, с другой — он может приобрести там не то, что хотел, а то, что ему продали. Причем чем способнее менеджер по продажам, тем вероятнее, что клиент и в том, и в другом случае останется доволен. Но всегда ли все проходит по такому оптимистичному сценарию?
Менеджер по продаже автомобилей анонимно рассказала о самых ненавистных покупателях, домогательствах на работе, рисках для жизни и уловках продаж.
Открыть